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5月26日,广州市天河区旧楼加装电梯“一站式服务送到家门口”主题活动透露:六运小区、育蕾小区等天河南地区老旧小区作为试点成片连片推进加装电梯工作。这也是广州市首个成片连片旧楼加装电梯试点区域。
这场特别的旧楼加装电梯“一站式服务送到家门口”的主题活动,引入了社区规划师,还有属地居委会代表,两者一同搭建协商平台;而引入的国内知名电梯企业,则提供全流程加装服务。区政协委员则到现场了解社情民意,并对政府工作进行了解和督导。如此一个活动人员构成,探索了政府搭台、专业人士服务、多元参与的柔性社区治理模式。旧楼加装电梯的“第三方平台”模式呼之欲出。
所谓“第三方平台”模式是以电梯加装管理部门为主体,整合与电梯加装的相关社会力量,为旧楼加梯过程提速提质。如:可提供协调服务的政协委员、街道办、居委会、过来人等构成“第三方平台”中的协商议事平台;社区规划师、电梯加装企业等构成“第三方平台”中的安装保障平台,并可提供“代跑腿”服务。
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