近日，台州高新区巨鼎国际一住户向本报热线88894000反映，称6月5日该大楼物业发布通知，“因消防喷淋爆裂，导致电梯进水，需要维修，预计维修时间4天（6月6日—6月9日），给您带来不便，敬请谅解”。为了避免天天爬20多层的楼梯，该住户在电梯维修期间住到了别处。“怎料等我6月10日下午下班回来一看，电梯还没有修好，这让我们住高层的人怎么上下楼。”

　　电梯停运高层生活受影响

　　6月11日上午，记者来到该住户所在的巨鼎国际一单元，当时一台电梯已经恢复使用，另一台电梯因需要维修仍暂停使用。

　　据了解，巨鼎国际一单元共有25层，自6层往上都是单身公寓，每层有16户，基本都是住户，少部分房间用于办公。而供大家上下楼使用的电梯只有两台，运行压力可见一斑。

　　随后，记者和几位住户一同乘坐电梯。“这台电梯是昨晚才修好的。没办法，电梯停运的这几天，大家只能爬楼梯，生活瞬间变得一团糟。”一位不愿透露姓名的高层住户表示，粗略地估计，今年以来两台电梯加在一起至少坏了十多次。“有时候电梯门关不上，要用手推才能完全闭合。”

　　记者乘坐电梯时，恰巧碰到这种情况。电梯关门时，声音很重，像是被卡住一般，当关到剩10厘米左右的门缝时，就再也关不上了。同乘电梯的一名住户和一名保洁员合力将门推至闭合。

　　在16楼上班的罗先生以为，端午期间不上班正好能避开维修期，哪知道回来上班时，电梯还没修好。“一天上下楼四五次，感觉很酸爽。”

　　电梯停运5天，不仅住户上下楼不方便，各楼层的垃圾也“堆积成山”。

　　当天上午，记者遇到好几位推着垃圾桶乘电梯上下楼的保洁员。“垃圾桶扔满了不说，地上的垃圾袋都快堆成小山了。”其中一名保洁员说，平时每天都要清理，电梯停运后，人上不去，垃圾桶下不来，保洁工作一直没法开展。“工作节奏都被打乱了。一台电梯恢复后，要清理堆积了5天的垃圾，工作量一下子上来了。”

　　电梯运行负荷大，故障偶发

　　记者从台州巨鼎物业管理有限公司物业主任朱女士处了解到，电梯停运的原因是10楼的消防喷淋爆裂，导致两台电梯大量进水。“我们发现后立即关停电梯，第一时间联系电梯维保单位到场。”

　　朱女士说，维修师傅预估维修时间需要4天，要等进水完全干透后电梯才能投入使用。“于是，我们立刻打印了通知贴在电梯旁，和各住户做好解释工作。”

　　对于一台电梯实际停运5天，一台电梯目前仍未恢复，朱女士解释，本来就是预估的时间，加上受下雨潮湿等天气因素影响，这才出现延迟现象。“我们一直在使用排风扇来缩短干燥时间。为了尽力减少对住户生活的影响，10日晚物业工作人员、电梯维保人员轮班，用电吹风吹了一晚上，这才恢复了一台电梯的运行。”

　　“住户安全是第一位。”朱女士说，由于进水情况不同，另一台电梯暂时还不能使用，具体恢复运行时间视其干燥程度而定，预估这一两天就能修好。对此，朱女士希望各住户能多多配合和理解。

　　“电梯门关不上只是偶发性的。”朱女士说，这幢大楼2011年投入使用，当时的房产设计时就只配了两台电梯。再者，电梯用了5年以上，问题就比较多了，对此物业也及时采取措施，加强维修。“我们也试图禁止外卖进楼以减少电梯使用率，减轻电梯运行负荷。但实行一段时间后因住户抱怨太多，又取消了外卖‘禁令’。”

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