乘客应怎样正确乘坐自动扶梯
(1)面朝运行方向站立,双脚应站立在踏板的安全区域内.
(2)手握扶手带靠右侧站立.
(3)乘扶梯至出口处应迅速离开.
(4)儿童和老弱病残人员应由有行为能力的成年人一手拉紧或搀扶搭乘,婴幼儿应由上述成年人抱住搭乘.
(5)系紧鞋带,拿好雨伞等物品,留心宽松衣物,以免被夹住.
(6)依靠拐仗,助行架,轮椅等辅助器械行走的乘客应去搭乘电梯.

　　乘坐自动扶梯时应该站在哪边
　　答:按照惯例,搭乘自动扶梯时,"靠左行走,靠右站稳",即乘客在乘用时应尽量靠近梯级右侧站立,留出左侧空间作为急行通道,供有急事的乘客通行.这是一种文明的乘梯方法.

　　在自动扶梯或自动人行道梯级出口处乘客应关注哪些
　　答:在自动扶梯或自动人行道梯级出口处,乘客应顺梯级运动之势抬脚迅速迈出,跨过梳齿板落脚于前沿板上,以防绊倒或鞋子被夹住.
请勿在自动扶梯或自动人行道出口处逗留,以免影响其它乘客的到达.

　　乘客在乘用自动扶梯时应站立在梯级哪里个部位
　　答:乘客在自动扶梯梯级入口处踏上梯级水平运行段时,应注意双脚离开梯级边缘,站在梯级踏板黄色安全警示边框内.
请勿踩在2个梯级的交界处,以免梯级运行至倾斜段时因前后梯级的高差而摔倒.
　　搭乘自动扶梯或自动人行道时,请勿将鞋子或衣物触及玻璃或金属栏板下部的围裙板或内盖板,避免梯级运动时因挂拽而造成人身伤害.

　　为何不宜将自动扶梯作为步行楼梯使用
　　答:因为自动扶梯梯级的垂直高度不适于人员步行,容易造成绊倒或滚落.同时,在发生火灾和地震时禁止使用自动扶梯.乘客应通过消防楼梯疏散.

　　为何要求儿童应由有行为能力的成年人陪同搭乘自动扶梯
　　答:儿童充满了好奇心和爱玩心,喜欢攀爬扶手或在停留在扶手带入口处玩耍,会使儿童受到发生擦伤,夹伤或发生坠落事故.

　　乘客在乘自动扶梯时为何严禁将头部,肢体伸出扶手装置以外
　　答:乘客将头部,肢体伸出扶手装置以外,会受到障碍物,天花板,相邻的自动扶梯或倾斜式自动人行道的撞击,并造成人身伤害事故.

　　为何不能赤脚和蹲坐搭乘自动扶梯
　　答:当自动扶梯的梳齿板有梳齿变形,缺齿时,容易时脚部和臀部受到严重伤害.

　　为何不能在自动扶梯上反方向行走和奔跑
　　答:在自动扶梯上反方向行走和奔跑会影响他人使用或跌到.

　　何不能沿扶手带运行反方向用力回拉扶手带
　　答:沿扶手带运行反方向用力回拉扶手带,会影响扶手带的正常运行,损坏扶手装置部件,并擦伤和挤伤手指.在乘梯中,请勿让手指和衣物接触两侧扶手带以下的部件.

　　为何不能手推婴儿车,购物小推车等搭乘自动扶梯
　　答:手推婴儿车,购物小推车等搭乘自动扶梯,车子宜失去平衡造成滚落,甚至造成其他乘客伤害或设备损坏.需要时请搭乘电梯或自动人行道.