日前，市民陈先生向记者报料称，他在华强北商业区万商电器城正门乘坐扶手电梯下行至底部时，电梯突然停止工作。陈先生随惯性向前飞倾，探出一大步才稳住。“幸好当时注意力集中，且电梯停止的位置离底部不到2米，加上当时乘坐扶梯的人不多，否则会导致人员受伤。”陈先生心有余悸。

事发后，记者在现场见到工作人员对涉事电梯进行维修。两台扶手电梯均已停止工作的，在电梯口附近竖起了一个黄色的警示牌。维修工人表示，导致本次电梯突然停止工作的是电梯内部一处名为“阶梯轮”的部件发生损坏。20分钟后，工作人员对该损坏部件完成了更换。国美电器卖场的一名售货员称，几天前，同样是这部电梯，一女子的裙子因太长而被卷进电梯的梯阶中，当时电梯也是在下行，幸亏一旁的市民及时按停了电梯才避免了意外的发生。一资深维修师傅告诉记者， “一般电梯的使用寿命为15年，这个（扶手电梯）已经13年了。”当记者问及华强北片区存在此类问题的扶手电梯大概还有多少时，维修工人透露称至少有上百台。曾多年从事电梯行业的李先生告诉记者，随着电梯在生活中越来越普及，各种牌子的电梯鱼龙混杂。“价钱降下来了，材料自然没用好的，质量问题也逐渐凸显。”

据了解，去年由于电梯安全问题频发，相关部门曾对扶手电梯安全隐患进行了全市范围内的排查。相关数据统计，华强北商业区每天的客流量能达到50万人次，其中使用电梯上下的客流就有40万次以上。“在如此繁忙地区上百台的老旧问题电梯若不及时处理，就像定时炸弹一样威胁人们的出行安全。”华强北远望数码城一手机柜台李先生说。华强北街道办相关负责人介绍，2011年有关部门在华强北片区更换了多达38部问题电梯，预计在今年还会更换一批问题电梯。

正确乘坐自动扶梯：自动扶梯和自动人行道是连续运行的运输设备，乘坐自动扶梯时，儿童应有大人牵领，幼儿应由大人抱起。进出自动扶梯时不要犹豫。一般自动扶梯站人的梯级上有方框形安全警告线，踏脚时，不要踩线，也就是不要踩在两个梯级的接缝处，否则在自动扶梯进入倾斜运行段时，人就会站立不稳而摔倒。对于正常乘自动扶梯的人，应靠右侧站立且手扶右侧扶手带，在扶梯出口处也不用紧张，顺势迈出即可。
 

文明乘坐自动扶梯注意事项
1、儿童不能在扶梯梯级上下出入口处逗留玩耍。
2、不要爬坐到扶手带上。
3、不要用手抠扶手带下部。
4、不要在运动的扶梯上弯腰把手伸到梯级出入口的梳齿板中。
5、不要将果核、石子等硬物丢弃在梯级上，也不要把伞尖等尖锐硬物伸进梯级周围的缝隙中，更不要伸进梳齿板中。
6、行李物品应手提携带。

乘坐自动扶梯时紧急情况的应对：在扶梯的上下两站出入口处的下部，均设有2个红色的按钮，并标有“停止”字样，假如扶梯上发生人员摔倒或手指、鞋跟等物品被夹住等情况时，应呼叫处在扶梯两端的人员，立即按下“停止”按钮以便马上使扶梯停止。处在扶梯端部的值班人员或一般乘客，如发现发生了紧急情况，也应立刻按动“停止”按钮，以免造成更大的伤害。