有数据显示，广州日均处理电梯困人事件16.7宗，其中，住宅区和商业单位的电梯应急求助占到所有应急救援的8成以上。但按照我国现行法律，目前对电梯没有明确的报废年限，致安全事故频发。广州市质监局负责人称，高龄电梯故障频发，可拨96333投诉，并做安全评估。
　　电梯坏了却无法更换
　　据了解，东风广场共有24台电梯，其中T3、T4两栋楼6台电梯使用已经16年，其中3台电梯故障无法及时修复，经常发生困梯等故障，存在严重安全隐患。今年8月27日，广州市质监局对这3台电梯进行了现场查封，责令该使用单位广州高乐物业管理有限公司进行整改。昨日，记者在现场看到，经常出故障的3台电梯已经被停用。
　　记者了解到，物业公司已牵头启动了更换电梯的准备工作，但由于业主意见不统一，近三分之一的业主不同意更换电梯，该楼盘也无住房维修资金，一直未筹集到足够资金进行更换。
　　居民常遇电梯门打不开
　　其实，东风广场的情况并非孤例。日前举行的广州市电梯安全运行监控中心“96333”市民开放日活动上，多位市民现场反映，小区的电梯是使用了十几年的老电梯，有时乘梯时会出现梯身摇晃或是短时间电梯门打不开的情况。数据显示，广州日均处理电梯困人事件16.7宗，其中，住宅区和商业单位的电梯应急求助占到所有应急救援的8成以上。
　　广州市电梯安全运行监控中心表示，对于故障频发的电梯，市民也可建议维保单位拨打96333，找电梯监控中心进行安全评估，确保电梯运行安全。
　　质监部门
　　维保不力将受处罚
　　针对频繁发生的电梯安全事件，目前已经有北京、青岛等地出台规定，要求使用超过15年的电梯必须强制报废。广州市质监局相关负责人表示，按照我国现行法律，目前对电梯没有明确的报废年限，但对于使用超过15年的老旧电梯，应特别注意各部件的维修保养，“对于维保不力的单位，市民可拨打96333热线进行投诉。”该负责人表示，查实情况后，质监部门将对维保不力单位下发整改通知，严重的要进行处罚。