电梯用了没多久就经常出故障，弄得大家是胆颤心惊，这是怎么回事？

　　绍兴镜湖佳源广场二期小区的住户说他们小区去年10月份刚交付的，这还住了不到三个月，就遇到了这样的事，一些家住20层的住户不得已都爬起了楼梯，每天爬上爬下，这哪里受得了。

　　记者看到，小区使用的是沃克斯品牌的电梯，问题主要集中在小区3幢2单元的两部住户电梯。其中一部已经停运，上面贴了维修检测停运通知。家住29楼的严先生说，前两天，他就是乘这部电梯从8楼失控降到了3楼。

　　29楼住户严先生：“那次坐电梯，我就从29楼下来，下到8楼的时候，里面的显示就没有了，一下子就到了3楼，才有显示，那个过程是比较快。”

　　这次下坠把严先生吓的够呛，严先生和其他住户还反映，平时这部电梯上下的时候，小问题也不断。

　　28楼郑先生：“电梯不稳，发抖的感觉，怎么说呢，绍兴话说就是脚底板发痒。”

　　一些胆子比较小的住户，在经历了电梯惊魂之后，索性不坐电梯，开始爬楼梯了，但是20层的楼梯，不是每个人都吃的消走的。

　　20楼住户徐女士：“出了这么多事故以后有点害怕了，刚才我上去的，我们是20楼，我不敢坐，就是爬上去的，20楼。”

　　新交付的房子，电梯就毛病不断，这让住户们心里很不舒服，虽然和物业也沟通了很多次，甚至也维修了好几次，问题依旧存在，所以住户们要求，如果修不好，可不可以换掉。

　　28楼郑先生：“这样的电梯谁还敢坐啊，换位思考一下，让他们来坐一下，本身的质量问题，靠修是修不好的，我们要求开发商给我们换。”

　　那电梯究竟是什么原因导致故障不断呢，小区物业的负责人表示，可能和小区装修有关，现在楼层里面装修的住户比较多，装修材料都是通过电梯运输，如果没有按照规范进出电梯的话，可能会导致故障的出现。

　　佳源物业集团有限公司工作人员沈海中：“他们现浇的一块，他们水泥黄沙拉上去，是搬进去的，不是平放放进去的，是使用不当引起的。厂房已经派人过来在检测，我们是15天维保一次，一个月维保两次。”

　　记者看到，最近一次的维保记录是1月2号。记者随后来到电梯机井，看到沃克斯技术人员正在排查原因。对于电梯下坠的原因，技术人员也只是给了一个初步的分析。

　　电梯公司维修人员许师傅：“有一些是因为装修期间，免不了会有一些石子什么的会把门卡住，电梯运行起来不是风很大吗，会有震动或者松一下，或者下来的时候，石子卡住他的位置本身有点偏移，打到门球，自然而然会有保护措施。”

　　技术人员表示电梯在维保期内，出现故障他们肯定负责维修，但是住户认为，如果电梯一直这样修修修，还是有问题，那是不是可以更换。物业负责人表示，因为电梯是特种设备，如果住户真的要更换电梯的话，需要第三方检测机构出证明，符合更换条件才可以。最后，物业和住户还有电梯公司三方约了时间就电梯安全问题进行协商。

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