“20日楼里暖气试水，结果爆了把电梯淹了，已经五六天了无法运行。”昨日，市民李大爷向本报热线求助。李大爷家住西岗区汇利嘉园b座1门洞13层，老人告诉记者，这栋楼共16层，住了很多老人，居民上下楼都依靠一部电梯。但20日该楼暖气试水，14楼发生暖气管爆裂，暖气水把电梯淹了，并造成电梯停运至今。

　　记者就此向供暖公司和物业了解情况，工作人员表示供暖公司在保险公司投保，维修费用需等待保险公司的核准，但这个过程比较慢。为解居民的燃眉之急，供暖公司和物业商量从闲置电梯中拆下配件先给被淹电梯换上，尽早恢复电梯运行，赔付工作待保险公司核准后再进行。昨日下午，维修人员已开始着手对电梯进行修复。