3月24日上午，重庆渝北区枫桥水郡小区2栋二单元电梯突发“故障”，3人被困。就在3人准备报警时，小区的两名电梯修理工已经在赶往事故电梯的路上。两分钟后，3人被成功救出。

    “你们怎么来得这么快？”被救人员好奇地问。一电梯修理工掏出手机，翻出一条刚刚收到的手机短信说：“你们一被困住，我们就收到了报警短信。”

    电梯困人还要发短消息报警？这的确不是天方夜谭，是重庆渝北区电梯运行管理系统试点演习现场真实的一幕。

    渝北区质监局介绍，目前渝北区在全国率先试点电梯物联网系统，上千部电梯全部与互联网和手机相连，只要电梯发生困人事件，整个系统会立即启动四级响应救援机制，电梯维修工会第一时间收到电梯故障消息。如果电梯工两分钟内没有处置，电梯维修的主管、小区物管公司领导、当地质监局的电梯运行监控室将依次收到报警短消息。

    据介绍，用户、电梯主管部门可以通过电脑或手机登录的方式，对该系统的监控中心进行访问、查询及分析，还可以查看该物业管理的所有电梯运行方向、速度、楼层、门开关等实时运行状态。

    重庆市质监局介绍，从目前渝北区试点的情况看，该系统运行良好，以后将逐步在全市内安装推广该电梯运行远程监控系统，市内电梯将具备实时监控及记录，实现事故预警、故障报警、困人自动呼救等功能。

    重庆渝北区质监局介绍，以前处置电梯困人，救援人员一般需要半个小时左右。运用该系统后，救援时间只需要2~10分钟。

    据了解，重庆市电梯保有量已超过3万台。自2003年至2007年期间，重庆市发生电梯安全事故共计16起，造成人员死亡9人。