衣、食、住、行、言———今天，文明“吾”行。
 
　　文明迎世博，本市的”三五”行动正在如火如荼地展开，“吾”，这座城市中的普通一员，将以自己之“言”、自己之“行”去亲身实践最日常生活中的文明礼仪。

　　行动起来吧，所有青年朋友。做城市文明的倡导者，我行；做“三五”行动的响应者，我行；做世博礼仪的宣扬者，我行。

　　从今天开始，本报推出“文明‘吾’行”专题报道，围绕日常生活中最普通的衣、食、住、行、言5个方面，寻找不足，表彰榜样，让每个人都成为文明礼仪的自觉倡导者和实践者。

　　【我们倡议】

　　让乘电梯成为享受

　　曾经有一句广告语来形容乘坐电梯的感觉：上上下下的享受。然而，当电梯越来越多地进入人们的日常生活，甚至成为鳞次栉比的摩天大楼中必不可少的设施之时，人们却渐渐发现，很多时候，乘坐电梯，非但不是享受，而已然成为了“受罪”。

　　将载人电梯当成货梯来使、在电梯中吸烟、将电梯楼层键当作游戏键盘按、将电梯门当作出气筒来“踹”、像“抢位子”一样“抢”电梯……今天，当乘坐自动扶梯的“左行右立”规则已深入人心的同时，无数商场、写字楼、医院、住宅中的电梯内外却依然发生着一幕幕与这座国际大都市形象不符的图景。

　　世博会对于上海的意义，不仅在于多建了多少标志性建筑，不仅在于修缮了多少条主干道，不仅于在改造了多少旧式居民小区，其更精髓的精神也许应体现在所有生活在这座城市中的“人”身上，体现在所有人的“心”与“行”之上。

　　“文明吾行”之开篇，我们关注电梯文明。让我们从自身做起，在电梯这一小小的空间中挥就一个大大的“礼”。

　　【现象1 】

　　超载了还硬往里挤

　　中午12点钟左右，大概有五六十人在太平洋数码广场办公楼一层等电梯。记者注意到，该办公楼一共配备了4台电梯，其中两台行驶范围是1-17楼的低区；另两台行驶17楼以上的高区。考虑数码广场进出人流量较大，为了维持秩序，物业特意在4台电梯口用长绳拉起了一个排队等候区。

　　在一台运行高区的电梯前，记者发现，虽然在电梯上下的标志中已经显示下行，但是排在等候电梯前列的几位年轻人仍然接二连三地按着“上行”按钮。“你再按，电梯也不会快点下来，而且容易造成按钮损坏的。”在队伍的后方传来了制止声。几位年轻人回头望了望，虽没有多说什么，但停止了之前反复按按钮的行为。

　　一台运行低区的电梯刚刚抵达一层，还没等里面的人出来，就已经有四五个人往里挤了。上了电梯后，三个学生模样的人紧紧地站在电梯楼层按钮面板边上，这让后边上来乘客只得侧着身子往里挤，而那些站在电梯最里面的乘客只能使劲往前挤去够按钮。一时间，电梯里显得格外的拥挤和混乱。

　　由于正值吃午饭时段，数码广场内公司又多，大楼电梯相当拥挤。记者注意到，有时电梯已经超载了，还有人想挤进来。此时，出现了这样一幕，两名妇女在门口称要赶时间，按住按钮不松手，僵持几秒钟后，电梯里两名男士走出去让出了位置。

　　在当天记者也体验了一把乘电梯的感觉，那可叫一个“累”，不仅人多，而且人们议论的声音也此起彼伏。

　　【现象2 】

　　电动车宠物抢电梯

　　“大概是小朋友不懂规矩，经常把电梯楼层数字从头按到底，导致每层必停。”家住中潭路某大型小区四期的黄女士一说到乘电梯的不文明行为，立刻气不打一处来。“寒暑假里这种现象特别多，小孩不懂事，家长难道也不懂事？不会好好教育一下自己的小孩吗？”

　　住在同小区三期的李女士最反感的则是，某些业主不顾上下班高峰期，将自行车甚至助动车推进电梯。“本来电梯的负荷就已经很高了，上下班的时候人都没地方站，有些人还偏偏很不识相。电梯是给人乘的，现在反而人要给车让位，有这种道理吗？”

　　当记者昨天中午在该小区采访之时，恰巧在电梯口看到一部正准备“上楼”的助动车。车主面对记者的采访，显得有些尴尬，他告诉记者，自己也知道这样做不太好，但又表示了无奈：“我已经被偷过好几个电瓶，如果下面安全，谁想推上推下啊？”

　　在记者的采访过程中，宠物进电梯也是众多业主争议较多的问题。在虹口区国贸花园，业主潘女士告诉记者，她经常在电梯里遇到一只“硕大”的古牧，她的小孙女看到这只庞然大物就哭个不停。“狗的主人能不能考虑一下其他业主，尽量挑人少点的时候下楼？”

　　问卷调查

　　网友建议电梯口播放公益广告

　　本报日前在市民信箱上展开的“‘迎世博文明吾行’系列调查之电梯文明”网上调查，吸引了众多网友的参与。截至昨晚6点，共有1148名热心市民参与了市民信箱的网上调查，321名网友进行了相关留言。市民信箱的调查数据显示，四成多的参与调查者表示“经常在乘坐电梯时遇到不文明的情况”。不少网友都提到，应该多宣传文明乘梯的礼仪，通过志愿者队伍的劝导来规范大家的行为，必要时甚至可以拿出较为强硬的手段和措施对不文明的行为进行重罚。

　　超四成市民常遇不文明

　　截至昨晚6点，在参与市民信箱调查的1169名受访者中，有59%的市民表示自己“从未有过”不文明的乘电梯行为。同时，有44%的市民表示自己“经常”在日常乘用电梯时遇到不文明的情况。在调查中，商场以63%的高得票率成为“乘用电梯不文明情况最常见的地方”第一名，而紧随其后的是写字楼和医院。

　　针对“乘坐电梯时，最常见的不文明现象是哪一类”这一问题，26%的受访者选择“不排队争先恐后，不让老幼先行，不让女士先行”；25%的受访者选择“等候不留门，不遵守先下后上”。同时，调查结果显示，“排队争先恐后，不让老幼先行，不让女士先行”以及“超重时还挤上电梯，超重时就是不肯有人下来”成为了市民最无法容忍的恶习，得票率分别到达31%和26%。

　　多发挥志愿者作用

　　如果在乘坐电梯时，看到有不文明现象，38%的受访者表示“可能会上前劝导”，还有19%的受访者选择“说不准，视情况而定”。但是超过半数的受访者均表示，如果成立一支劝导文明乘用电梯的志愿者队伍，可能会对制止各类不文明情况发挥一定的作用。

　　在留言中，大部分市民都认为“加大宣传”“发挥志愿者劝导作用”将会是杜绝这一恶劣行为的有效解决之道。对此，不少网友都提出了一系列可行有效的建议。如一位网友提出，在电梯旁贴一些宣传画；成立志愿者队伍多作宣传；发挥报纸和电视的宣传作用；在居民报箱里面派送文明礼仪宣传资料。另一位网友则建议，“在电梯门口滚动播放‘请让老幼和妇女先上，谢谢’之类的字幕”。