科技广场一楼大厅设了门禁，想乘电梯上楼需要刷卡

　　近日，位于民政街419号的科技广场物业与业主之间激烈冲突的视频在网上热传，据悉辖区警方多次到场控制局面。而引发矛盾的导火索是几个月前物业贴出的一则通知，规定进入大厦一律刷卡乘坐电梯，外来人员无卡乘梯需交费1元。自大厦物业做出这项规定并正式落地实施那天起，与业主之间的矛盾冲突便多次发生。

　　事件背景：科技广场物业与业主屡发冲突

　　“科技广场基本上每天都要上演一场到两场打架的画面，警察也因为这个事儿来过多次，一直也没有人真正解决。”近日，有网友在微博上发布了一段视频。视频拍摄地为科技广场一楼大堂，画面中一名男子情绪激动，与他人发生肢体冲突，周围多人拉架。这段视频在网上不断被热传，从一些网友的留言中可以捕捉到科技广场业主与物业之间的确有矛盾。

　　业主吐槽：物业规定乘梯先刷卡无卡乘梯交费1元

　　陈女士在科技广场的16层办公。她说，大厦去年年底更换的这家物业，今年3月份物业贴出通知，规定乘坐电梯先刷卡，无卡乘梯要交1块钱电梯费。陈女士说，她在这里上班，平时经常出入物业保安是认识她的，可有一次中午她出去吃饭忘记带卡，返回时想跟人蹭电梯，结果都进到了电梯里依然被物业的人给叫了出来。

　　李女士在这座大厦的6层开了间陶艺工作室。按照物业规定，她办了两张电梯卡，每张每月20块钱。可她的客户来，物业要求交乘梯费1元钱。李女士说，这个规定不仅影响客户的心情更影响自己的生意。

　　与大厦物业发生矛盾最多的要属位于4楼的一家美容美发培训学校。学校的李老师说，他们学校常年做公益活动，免费为老年人剪头，这样不仅让老人省钱而且也让学员有了实践的机会。可自从大厦对外来人员收乘梯费开始，矛盾就显现出来。“老年人乘公交车都不花钱，到这里来坐电梯还要花1元钱，完全没有道理。”李老师说。

　　记者探访：无卡不能乘电梯可爬楼梯上到四楼

　　科技广场位于民政街419号，这座大厦有住户也有很多商户，由于地处商圈所以这里的人员流动性很大。大厦顶层28层，一楼大堂的3部电梯可抵达4层。从4层分流，通向大厦的A座、B座。A座和B座分别有4部电梯，可以继续通到以上楼层。

　　记者到大厦探访时，由于没卡，保安告诉记者爬楼梯。事实上走楼梯也可以上到4楼，目前4楼以上的电梯无卡也可以乘坐。“我们没卡爬楼梯可以，老人爬不上去。”一些业主说。确实，大厦的楼梯台阶较高，4楼相当于普通居民楼的六七层。在记者探访期间，并没有看到有冲突发生，进入大厦的来访者，有卡则刷卡乘梯，没卡的自觉爬楼梯，似乎目前大家对这个规矩都心照不宣。

　　物业说法：收费是因电梯损耗过大专款专用维修保养

　　对此，记者电话采访了科技广场达波尔酒店物业管理有限公司，公司经理任女士说，他们是去年12月份正式接手的科技广场，当时经相关部门检查，大厦11部电梯均出现了不同程度的问题，电梯损耗非常严重，需要高达20多万的维修费。这座大厦实际上是不允许商用的，但很多业主将房屋出租变成了商住两用，导致外来人员特别多，人员混杂，业主因此投诉。物业确实曾对外来人员收过一元钱的乘梯费，这笔钱也完全专款专用，用于电梯的维修和保养上面。目前，1元钱已经停收，外来人员可办理临时卡，50元钱60次。

　　律师答疑：物业公司有权向外来人员收取电梯费吗?

　　辽宁碧海律师事务所牟飞律师认为：物业公司与业主签订合同，物业的规定只对业主有约束力，对于业主之外的第三方并没有约束力。物业公司并不是公权机关，不是国家机关，不是司法机关，没有权力擅自对任何单位和个人收取任何费用。

　　民意网上相关帖子有十余条

　　有关部门高度重视已展开调查及整治

　　针对科技广场业主反映外来人员乘梯交费的这件事儿，记者也在民意网上进行搜索，发现相关帖子多达十余条。“科技广场从2017年开始私设门禁，此门禁未经三分之二业主同意，业主被逼无奈，都办理了门禁卡，门禁卡每张每月20元。到今年新物业规定，只要是外来人员，无论是来办事还是办公，上楼一次都要收取一元钱。”“物业说这是为了方便管理，但这并不合理。我们是商住两用的，为什么不让人走?”

　　记者看到，针对业主们的帖子，相关部门也给予了逐一回复：关于科技广场物业(达波尔酒店物业管理有限公司)对外来人员按1元/人/次的标准收取电梯费的投诉件，我局高度重视该问题，第一时间对该问题按程序进行了调查了解，并就该问题分别向市相关部门和政府进行反映，对此问题区领导也给予了高度关注，目前已责令相关部门牵头，多部门组成了联合调查组，对科技广场内所涉及的问题开展集中整治，后续问题由联合调查组负责调查处理。

本文标签：乘电梯每次要交1块钱