佛山住友富士电梯质量总工程师 简德成

　　市场竞争如同逆水行舟不进则退。在年过六旬的住友富士质量总工程师简德成眼里，历经商海沉浮的公司总经理陆海峰深谙此道，多年来他带领着他的团队始终在探索的道路上前行。随着中国城镇化建设的推进，电梯产业异军突起，引航全球，敏锐而又果敢的陆海峰捕捉到这一千载难逢的商机，迅速的在自己事业的蓝图中开疆拓土。他所创建的佛山住友富士电梯有限公司(以下简称“住友富士”)初出茅庐就已锋芒毕露。

　　出茅庐崭露头角

　　有了梦想便能创造奇迹。“把企业做大做强，跻身国际电梯市场。”作为一个新兴企业，在当下电梯市场“刀光剑影”的竞争态势下，可谓是痴人说梦。陆总凭借着过人的胆识、智慧和多年在电梯行业内打拼积累下的经验，为实现这一理想一直在破浪前行。这一切在简工看来，无疑是一段传奇。

　　“虽然，住友富士是电梯行业内的后起之秀，却将很多人认为不可能的事情变成了可能。”简工无比自豪的说，2013年是住友富士发展史上具有里程碑意义的一年。不但实现了向整梯企业的华丽转身，而且自2013年3月份投产以来，每月整梯平均产量达到了100台，第一期电梯安装工程顺利突破了1000台。而到了2014年，住友富士将实现跨越式的飞跃。简工表示，2014年住友富士二期工程投产后，届时其整梯年产量将迈入3000台大关。

　　“目前国内整梯生产企业有500多家，纵观其发展，能够在短短几个月内，将整梯产量达到1000台的企业却寥寥无几。”但住友富士却能够厚积薄发，并迅速在群雄逐鹿的广东市场崭露头角，并非是偶然。简工赞不绝口的谈起陆总的卓识远见，为了跟上市场发展的步伐，他果敢的再买下了100多亩土地，将原有的工厂进行二期扩建。并且建起130米高的电梯试验塔，培训中心、物流中心、电梯研究室等，为8m/s超高速电梯的研制奠定了基础，住友富士也从此迈上了新的台阶。

　　一条龙打造模式

　　经过改革开放30多年的发展，目前我国电梯行业已近成熟。尤其随着国内品牌核心技术水平的逐渐提高，由外资品牌一统江山的格局已被逐渐打破。因此，企业的核心竞争力也应由“硬件”慢慢向“软件”过渡。

　　近年来频发的电梯事故，暴露出了电梯行业在高速发展的同时还存在着诸多问题。“对此，早在多年前，陆总便提出了电梯企业应借鉴汽车‘4s店’模式，化劣势为优势，整合一切有效资源合力出击。”简工谈到。

　　所谓“4s店”模式是一种以“四位一体”为核心的整梯特许经营模式，包括整梯销售、零配件、维修保养、信息反馈等。电梯企业要开展“4s店”模式必须要做到以下几点：首先要改变销售模式;其次要创造服务领先的维保团队，做到安装标准化、专业化、流程化，并以安全、高效、业主满意为安装准则;第三要实现销售、配件、安装、改造、维保配套一条龙服务。

　　高起点创新机制

　　“除非不做，要做就要做大做强”。始终肩负着社会使命感的陆总认为，目前虽然电梯高端市场依然被外资企业所垄断，但随着国内8m/s等超高速电梯的研制成功，将有越来越多的民族品牌突破发展瓶颈，走向国际市场。

　　质量是产品的基础，技术创新是企业发展的关键。简工介绍说，在信息化、国际化、多元化的社会中，每个城市和地区都在追求个性化的机能和特色。住友富士也不例外，除在生产设备和加工工艺上追求先进、个性的风格外，还要求产品在此基础上向多元化、国际化的方向发展。其产品涵盖了消防电梯、防爆电梯、乘客电梯、观光电梯、医用电梯、载货电梯、杂物电梯、自动扶梯、自动人行道等。

　　人才是企业发展的基础。多年来，陆总非常注重人才的培养，并不断探索人才培养、使用和激励机制。简工表示，不仅通过与广州中山职业技术学院、上海交大合作等方式，为企业发展培养了大批优秀的人才，如采购部经理吴娜吉、工程部经理黄康设等。同时，还引进了国内外先进的经营理念和方法，不断加强员工的综合素质培养和安全意识教育，培养锻炼了一批专业技术骨干力量，使公司走入了规范化、制度化、科学化的管理模式。 住友富士一个以打造民族品牌为己任的电梯行业新锐，正通过自身的持续创新、不断提升，从国内知名的民族品牌向世界品牌高歌猛进。