现场为电气道296号至298号联和大厦，楼高9层，肇事升降机据悉在7年前更新，并由蒂森克虏伯电梯公司负责保养维修。事发13日早晨10时50分，现场消息称，住5楼一名中年住客搭升机落楼时，升降机突然急坠，继而停在3楼与4楼之间。由于有人被困，消防员接报到场救人，期间电梯公司亦派员到场协助，惟最终花了约45分钟才将事主救出，他没有受伤，可自行离去。一名住6楼的菲佣表示，去年底她抱着几岁大的少主搭该部升降机落楼时，亦曾遇到急坠一两层楼，当日被困半小时才获救。肇事升降机事后暂停使用，以便维修工人与机电工程署人员检查，其间住客出入需行楼梯。香港机电工程署表示，经调查后认为事件是由于电子线路板发生故障启动安全系统，致令升降机停止运作，升降机并没有出现急坠。

电梯急坠如何自救？

第一，不论有几层楼，要迅速把每一层楼的按键都按下，一般电梯紧急电源启动时，可停止继续下坠。

第二，若电梯里有把手，乘客最好紧握把手，这样可避免因重心不稳而摔伤。

第三，在电梯下坠过程中，乘客要将整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线，这样可以运用电梯墙壁作为脊椎的防护，同时，膝盖要保持弯曲姿势，利用韧带来缓冲重击压力。

第四，在电梯停止下坠后，应利用应急电话或手机与值班人员、维保人员取得联系，告知电梯所在位置、轿内人员情况等。乘客应当待在轿厢内等待救援人员，切不可强行推开电梯内轿门。  

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