记者来到南昌县水岸皇廷小区1号楼1单元，看见该楼高达32层，一层有四户业主。“我们单元本来业主就多，原来我觉得两部电梯少了，现在其中一部电梯罢工一个多月，光靠另外一部电梯运行，上班高峰期,等电梯要很长时间，而且电梯特别挤。虽然我住在二十四层，有时候不得不走下来，一趟下来，浑身是汗，给生活带了许多不便。”王先生说。另一名业主徐女士说，电梯坏了一个月了还没有修好，几百人共用一部电梯,本来电梯就挤，还有业主把电动车通过电梯带到楼上，也占用了一定的空间。要是住在高层遇到什么突发事件，那真的会急死人，后果也不堪设想，希望物业早日能恢复电梯运行。

对此，负责该小区物业管理的南昌市新佳益物业有限公司一名工作人员告诉记者，1号楼1单元电梯坏了之后，他们及时跟电梯厂家、电梯维保单位沟通，厂家派工作人员到现场检测，确认是主机坏了。厂家反馈没有库存，需要临时定做。7月25日主机从浙江厂家发到南昌，27日安装调试的过程中，变频器烧坏了，物业又把变频器发到厂家返修。“主机到浙江厂家那边定做耽误了不少时间。该工作人员表示，变频器今日会寄过来，只要货一到，他们就立刻安装。针对业主反映的1号楼另外一部电梯也时常坏一事，该工作人员解释称，这与有些业主把电动车推进电梯有关，由于电动车体积比较大，经常卡住电梯门，时间久了，电梯就容易坏。物业工作人员也进行过劝阻，但是有的业主就是不听。
 

随着高楼大厦的迅速崛起，电梯的数量也在迅速增多，住在高层的小区居民坐电梯就像坐公交车一样普遍，电梯的安全问题越来越引起人们的重视，我市质量技术监督部门相关负责人提醒广大居民电梯是个人财产，爱护电梯就是保障居民自身的安全。可是大家脑子里可能都有个根深蒂固的思想，房门外的建筑都不是属于自己的，坏了也不用自己负责，我市质监局特种设备处副处长提醒住在带电梯小区的居民一定要转变这种观念，因为你在买房时所付的房款中就包括公摊面积这一项，换句话说电梯也是小区居民自己花钱买的，属于居民共有的个人财产，大家都有责任去爱护它。爱护电梯其实就是保护您自身的安全，因为某些电梯事故与乘电梯者不当操作有直接关系。如习惯性乱按电梯按钮、电梯关门时强行挤入，载人电梯当货梯用等。其次，副处长说，电梯日常的维保也很重要，《特种设备安全监察条例》明确规定：电梯应当至少每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查。 最后，副处长提醒居民在遇到电梯发生故障时不要慌张，不要用力冲撞或乱按电梯中的按钮，要尽快通过电梯中的通讯系统通知物业人员或电梯维保人员，等待他们来解救。