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物流、资金流、信息流作为市场经济的三大支柱,其发达程度是衡量一个国家或者地区市场成熟度的重要标志,也是吸引外来投资的重要条件。其中的物流决定着一个企业的供货时间与运输成本,在效率至上的今天,对企业发展有着举足轻重的作用。因此,许多制造企业选择把厂房设在港口、码头或者国道旁边。
贯穿苏州的沪宁高速公路是长三角的经济大动脉,其周边分布着许多重要的电梯制造企业,如昆山通力、江南快速、康力集团、江南嘉捷、苏州申龙等。京都的昆山新工厂也坐落于此,门前还有正在修建中计划于2010年竣工的沪宁高速铁路。
苏州是我国电梯企业的重要集聚地,共有康力、申龙等电梯企业一百余家,全国三分之一的整梯、四分之一的电梯配件都出自这里。作为电梯企业的后起之秀,京都在群雄环峙的苏州电梯行业将如何博得一席之地?面对风云变幻的2009,京都有哪些重要的规划与打算?
尽管冬日的寒气还笼罩着苏州,全球金融风暴的迷雾依然让人迷茫,昆山京都电梯有限公司的加工车间内却热火朝天。在京都总经理温馨的办公室里,潘志忠给我们讲解起京都创业的点点滴滴……
——昆山京都电梯有限公司总经理 潘志忠
实力雄厚 脱颖而出
2005年,京都申请到电梯生产制造A级许可证;2008年,京都的电梯产销量就突破了一千台,成为苏州电梯行业的后起之秀。京都的成功是如何取得的?
昆山京都电梯有限公司,是荷兰UMEGA电梯公司与台湾诚岱集团于2001年合资成立的一家电梯企业,主要从事电梯研发、制造、销售、安装、维修服务。UMEGA在欧洲已经积累了15年丰富的电梯部件及整梯研发、设计、制造经验,能够驾轻就熟地生产标准梯,而在非标及特殊梯的设计、生产、制造方面更具特色。在欧洲电梯市场,UMEGA已经成为电梯行业的佼佼者。二十多年前,台湾地区电梯企业基本没有自主品牌、没有自有技术,诚岱集团从零起步,通过自主研发,逐步发展壮大,目前已经成为台湾电梯市场与三菱、日立等国际品牌并驾齐驱的专业电梯制造商。
京都电梯有限公司刚成立时主要从事电梯配件生产销售,并从事电梯OEM制造。随着市场经验的积累,2005年,京都水到渠成地申请到电梯生产制造A级许可证。同时,京都投资一千万美元在昆山市工业开发区内建立了新厂房。新厂房于2007年底竣工,占地三十五亩,已建成厂房面积14000平方米,总设计电梯年产能力达六千台,为京都未来发展奠定了基础。
依托UMEGA电梯公司与台湾诚岱集团的成熟技术与经验,昆山京都电梯有限公司目前已经能够为用户提供包括客梯、住宅梯、医用梯、货梯、观光梯、自动扶梯、自动人行道、别墅梯、汽车梯、液压梯等在内的“UMEGA”电梯系列产品。2008年,京都的电梯产销量突破一千台,成为苏州电梯行业的后起之秀。
恪守“研发科技化,生产环保化,售后服务人性化”的原则,京都不断推进ISO9001-2000质量管理体系。为保障UMEGA电梯用户正常使用,京都还将建立远程监控中心,为客户提供24小时维修服务,充分体现UMEGA品牌全球化的一贯服务理念。
经典品质 百年梦想
八十米,京都的电梯实验塔不是最高的,却是配置最独特的。与众不同之处在于,除了一般的电梯,还加装了一部教学梯,刚刚在大陆起动整梯研发生产的京都此举意欲何为?
京都的电梯实验塔从外观上看与其他企业相比并无太大区别,18层80米,井道最高可配备5m/s电梯,现配备电梯四部:一部3m/s的高速梯,一部货梯,一部1.75m/s的观光梯,另一部是教学梯。说它独特之处正在于这部教学梯。
“教学梯是专门用来培训用的,培养员工,也培养代理商。这一方面是我们对自己产品品质有信心,另一方面是树立代理商的信心。代理商对企业生产的电梯产品越了解,就会越放心。”潘志忠认为,中国电梯市场的成功与否完全取决于企业对代理商的支持力度,取决于销售渠道的完善程度。“中国电梯市场太大,到各地设立分公司及办事处,需要很高的经济成本,即使很大的企业也会选择代理商。因此,跟代理商紧密合作是大陆市场运作能否成功的关键。”
“除了一线品牌,大部分电梯企业都不会有教学梯。京都之所以在规划时就设了教学梯,就是希望能把产品品质和服务做上去,把产品品牌做上去,为打造电梯行业的‘百年老店’做好铺垫。”潘总表示,中国的电梯企业鱼龙混杂,2008年年底已经达到五百余家,然而80%以上的电梯市场份额被几家外资品牌所占有。“国外的企业为什么这么强势?”他分析认为,做了一百余年的奥的斯、通力等国际品牌在经营管理方面很严谨,在研发、生产等方面都有持续的投入和很好的保障。而中国企业大部分是跟着外资品牌做,打价格战,很少进行改进。“与其跟几百家小企业争夺不到20%的电梯市场份额,还不如在产品研发与质量控制上下功夫,提高整个产品品质,打造内资品牌的‘百年老店’。”
京都从建厂伊始就秉承打造“百年老店”的理想,为自己树立了“物超所值”的经营理念。2008年京都新厂投产后的第一年就销售电梯一千余台,赢得开门红。“欺骗客人就是欺骗自己。不论起点如何,眼光一定要看到最高的点。”潘总表示,“京都能够取得这样好的成绩,主要在于产品品质有很好的保障。产品出厂前一定要摸着良心问自己:是自己敢买的么?”
夯实基础 决胜未来
在群雄环峙的苏州电梯行业,如何做到处乱不惊、后来居上?京都:用“一线的质量、二线的价格”为客户提供物超所值的产品。
近几年,国内电梯市场出现饱和状态,为了赢得市场,许多企业拉低价格,使电梯市场销售几乎到了论斤称重的地步,产品质量也可想而知。“价格战只是一种短视行为,”潘总认为,企业要发展必须保证适当的利润,以维护再研发、保证再投入。“电梯行业是一个高端技术行业,一部电梯的使用年限为十五年,只有为客户提供一个物超所值的产品,才能赢得市场的长期青睐。奥的斯、蒂森、迅达等具有百年历史的国际品牌无一不是依靠品质赢得市场的。”
受全球金融风暴影响,我国经济发展2008年已经趋缓,而与电梯行业紧密相关的房地产市场也已经进入低迷期。尽管政府出台了众多促进经济增长的措施,专家预计2009年我国经济发展受到的影响将进一步加剧。“在这种通货紧缩的情况下,许多企业在购买产品时会更多地关注价格,这将促使电梯行业的市场导向仍然以价格为主。”京都总经理潘志忠认为,“大企业的品牌降低价格有限,而二线品牌的产品质量又不能与一线品牌相提并论。这为京都提供了一个市场空间:一线的质量,二线的价格。”
面对金融危机,京都也在不断寻求突破。“随着国家为了拉动内需在经济适用房和廉租房建设方面9000亿的投入,廉租房项目将成为我们关注的重点。”潘总表示。
“无论形势怎么变化,我们都会按照自己的思路理念前行。中国城市化、工业化方向不会改变,中国经济和房地产市场复苏将很快到来。”潘总信心十足地表示,“过了这段时间,中国经济依然会高速发展。而这个时期正是我们‘锻炼自己身体’的时候。逆境都能过来,春天将更美好!”
“电梯产品出厂前一定要摸着良心问自己:是自己敢买的么?”潘总发自肺腑的话语最令我们感动。做企业与做人一样,只要问过良心,就没有做不长做不久的。潘总这种责人责己的态度,为企业产品品质做了保障,也为企业未来发展奠定了基础。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。面对金融危机,京都也调整了企业发展目标:2009年以稳健为主,力保电梯产销量一千台以上。中国城市化、工业化方向不会改变,“京都打造一线电梯品牌的目标永远不会变”,潘总相信,风雨过后,彩虹将更加绚烂夺目。