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一个月电梯坏6次!
损坏原因非常隐蔽 现已解决业主可以放心乘坐
九江新闻网讯(九江报业融媒记者 陈沽玥)近期,满庭春小区13号楼业主们不约而同地只坐左侧的电梯,哪怕右侧电梯空着也没人去。原因是,从6月底到现在,这部电梯已经坏了6次,平均每周都会出现一次故障。
业主叶女士告诉记者,本月3日她就被困电梯。“到了楼层就是开不了门,我被关在里面害怕的要命。”最终物业人员和维保人员把她救了出来。“我这还不是最可怕的,邻居有人明明到15层,结果滑到13层,还好停住了,不然掉下去怎么得了?!”
采访中许多业主证实,这部电梯以前都好好的,不知为什么从6月底开始三天两头出问题,搞得大家人心惶惶。“我们也找了物业,物业也找了维保公司,每次都修了,但没多久又出现了问题。”
满庭春物业经理何模彪告诉记者,13号楼一共18层,有54户业主,两部电梯,此前电梯的运行都是正常的,这段时间出现问题后,对业主生活造成影响,他们也非常着急。“小区交付是2014年,到现在6年时间,应该说电梯的情况还好。出现问题后,我们都是第一时间联系了维保人员,每次都找到了问题,也都解决了问题,可是过几天又出现了新问题。”
根据记录,这部电梯6月27日、6月28日、6月29日连续三天发生故障,前两次均有人员被困,但都没有找到故障原因,第三次没有困人情况,但终于发现是由于电梯底坑安全开关线路生锈导致,已经彻底修复。但7月14日,电梯再次发生故障,这次检查发现变频门驱动板损坏,物业购买了配件,7月20日完成了更换,维保人员在7月21日再次做了排查。“当时以为肯定没问题了,谁知道这两天又出毛病了。”何经理告诉记者,8月3日和8月4日,电梯再次出现困人和按键失效的情况。
日立电梯(中国)有限公司江西分公司一位黄姓负责人告诉记者,满庭春小区电梯都是日立品牌,也都是由该公司负责维保,这几次电梯故障维修他也几乎全程参与。8月4日,他还在外出差,接到电梯故障的电话后立即返回,当天下午就和另外两位专业人员一起到现场进行检查。“我们一直弄到晚上十点多,最终发现是由于电子板损坏导致的。”这位负责人解释,13号楼有18层,对应的电子板有36块,经过逐一检测,最终发现有两块电子板出现了同一情况的损坏,“这种损坏非常隐蔽,甚至我们在现场检测时,每一层的按键都是正常的。”目前,损坏的零件已经完成了更换,电梯也恢复了正常运行。
黄姓负责人告诉记者,满庭春是一个大型小区,全部采用的是日立牌电梯,为了维护小区电梯正常运行,物业还给维保单位专门设了一间办公室,而且维保人员就住在小区对面的城市花园小区,“一般电梯出现问题要求维修人员20分钟到达现场,但是我们这边10分钟以内就能达到,可以说这个小区的电梯是我们最上心的。”
物业何经理也告诉记者,电梯找到原因维修结束后,物业也会将具体原因和情况发布到业主群,让业主做到心中有数,能够安心。“电梯故障给业主造成了麻烦,但是电梯故障有时候需要一定的排查时间,也希望大家能够理解。”
来源:九江新闻网