摘要：据介绍，武汉市963333电梯应急服务处置平台开通以来，建立了以“签约维保单位为主力，网格救援单位为补充，消防救援为兜底”的电梯应急救援三级响应体系，电梯困人应急救援效率、电梯应急救援能力、电梯安全使用管理水平大幅提升。

　　湖北日报讯（记者王哲、通讯员陈来功）6月30日，武汉市市场监管局通报2019年该市963333电梯应急救援平台情况。当年，武汉共有10.79万台电梯纳入“963333”救援体系，有36家电梯维保单位救援响应时间超过规定时限被约谈。

　　据介绍，武汉市963333电梯应急服务处置平台开通以来，建立了以“签约维保单位为主力，网格救援单位为补充，消防救援为兜底”的电梯应急救援三级响应体系，电梯困人应急救援效率、电梯应急救援能力、电梯安全使用管理水平大幅提升。

　　据统计，截至2019年底，武汉市各类电梯总量达12.48万台。除自动扶梯、自动人行道、杂物电梯等未列入“963333”应急处置范围外，纳入“963333”救援体系的电梯总计10.79万台。

　　武汉市市场监管局相关负责人介绍，经对电梯故障统计分析，外部因素、人为因素和门系统故障是导致电梯警情的三大主要原因，占全年电梯困人故障总量78.32%。其中，占比最高的是电梯停电、机房温度过高等外部因素；其次是垃圾卡门、挡门时间过长、超载等人为因素；再次是门机故障、厅门锁失效等门系统故障导致的电梯警情。

　　武汉市市场监管局相关负责人表示，将继续强化监督措施，加大监察频次，督促电梯维保单位和电梯使用单位落实主体责任，缩短到达现场救援时间、提升维保人员应急操作熟练度、规范现场救援工作。