重庆网络广播电视台记者李传芳

　　30日，重庆市电梯96333应急处置现场观摩会在渝中区化龙桥雍江艺庭小区召开，标志该项工作在渝中试点成功，正式进入全面实施环节。市市场监管局副局长何清泉、渝中区政府副区长乔宏参加。

　　电梯安全事关人民群众切身利益，事关社会和谐稳定。为有效提升电梯救援效率，守牢安全底线，市市场监管局创新推动96333应急处置平台建设。该平台基于通讯、调度、地理信息系统、大数据等信息技术，全天候24小时在线，能够根据每个电梯独特的电梯编码，精准提供故障信息报送、救援行动协调等服务，及时处置电梯困人险情、随时监测电梯维保信息。

　　作为全市电梯96333应急处置平台建设试点单位，目前，渝中已为全区九成电梯发放和安装了包含独特电梯编码的新版电梯使用标志，意味着全区九成电梯已成功接入该平台，实现智慧监管和精准救援。

　　三级“防护网”精准匹配应急处置力量

　　电梯，作为群众生活中重要的交通工具，一头连着民生，一头连着安全，确保电梯安全运转责任重大。当前，渝中区有电梯7000余台，电梯运行频率高、使用年限长、安全监管压力大。

　　“渝中区委、区政府高度重视电梯安全工作，在全市率先成立住宅老旧电梯安全隐患整治工作领导小组，持续开展老旧电梯综合治理工作。”渝中区市场监管局负责人介绍，为从源头改善居民出行环境、保障电梯出行安全，渝中已累计投入近4000万元，改造老旧电梯1030台，实现了全区电梯安全形势持续向好。同时，为积极回应群众所需所盼，渝中大力实施老旧住宅加装电梯工作，截至目前，成功加装电梯40余台，惠及居民1200余户，获得群众一致好评。

　　“如果说，老旧电梯改造、老旧住宅电梯加装进一步提升了渝中电梯出行的‘硬实力’，那么，将电梯接入全市电梯96333应急处置平台，就是进一步织密了电梯出行安全‘防护网’。”该负责人介绍，按照全市电梯96333应急处置平台要求，每台接入该平台的电梯都必须完成应急救援信息采集和地理位置信息数据采集，确保后台接到救援信息时，能第一时间精准匹配救援力量。

　　记者在观摩会现场的演练中看到，当电梯发生险情后，被困人员拨打96333救援电话，并告知所在电梯的独特编码。接线人员根据电梯编码，第一时间调取电梯地理位置等信息，并通知维保人员和电梯管理员前往出现险情电梯救援。接到险情通报后，短短几分钟，维保人员赶到现场，成功处置险情，完成“一级救援”。而当维保人员和电梯管理员通知不成功时，平台将直接转入“二级救援”程序，通知维保负责人和物业负责人按规定处置。“二级救援”不成功时，平台还将启动“三级救援”程序，拨打“119”救援电话，并协助险情处置，直至被困乘客被成功解救。

　　同时，除拨打电话96333外，被困乘客还可以直接通过电梯应急按钮，对接全市电梯96333应急处置平台，确保三级救援体系及时响应，险情发生后第一时间有响应、有处置、有结果。

　　电梯“身份证”实时显示智慧监管数据

　　除使用96333专线号码，全年全天候24小时受理电梯困人求援信息外，全市电梯96333应急处置平台还能实现电梯安全信息监测和电梯故障数据分析风险预警。

　　“每台电梯对应着自己独特的‘身份证号’和精确的身份信息，不仅方便救援指导，也能帮助后台实现智慧监管和风险研判。”渝中区市场监管局负责人介绍，前期，渝中认真核对全区7000余台电梯的基础信息，在确保每台电梯信息100%完整、100%准确的同时，为每台电梯制作了身份“二维码”，将电梯信息、维保类型、年检信息、安全报告等重要内容归集其中，市民只需要拿出手机扫描二维码，就能随时查看电梯身份信息，掌握电梯维保动态。以当天参与演练的雍江艺庭小区电梯为例，记者扫描二维码发现，该电梯安全报告第一时间显示了当天演练中发生的电梯困人事件情况及处置结果。

　　风险研判方面，该平台搭载的“智慧电梯应急管理系统”能够及时进行电梯安全监控、数据采集和分析，强化对电梯全生命周期的服务和监管，为人民群众的乘梯安全保驾护航。

　　目前，渝中九成电梯已成功获得“身份证”，接入全市电梯96333应急处置平台。下一步，渝中将继续严格落实属地责任、监管责任，督促企业履行主体责任，进一步加大工作力度，尽早实现新版电梯使用标志发放和安装全覆盖，尽早实现全区电梯接入全市电梯96333应急处置平台全覆盖。同时，渝中还将以推动成渝地区双城经济圈建设为契机，加强成渝两地在电梯质量安全、智慧监管、应急救援等方面的交流合作，积极探索将5G、区块链等技术运用到电梯日常监管的新模式，进一步提高电梯安全监管效能。