据《北方新报》报道，连日来，不断有呼和浩特市怡和家园小区的业主向本报反映称，小区内一栋小高层楼房的电梯成了摆设，业主们不仅要每天爬楼，各种装修材料也都得靠人工搬上去，让人苦不堪言。 按照规定，商品房需要经过综合验收合格才能交房，而电梯是验收项目之一。怡和家园小区18号楼房子交了，照理电梯也应该投入正常使用。但是，这个电梯始终是个摆设，每天靠腿爬高下低，让业主苦不堪言，身心俱疲。电梯不是额外设施，业主们交的房钱包含了电梯钱，交的物业费也包含了电梯使用费，这种状态无疑侵犯了他们的合法权益。 症结出在哪里？物业经理称，18号楼是因为开发商和施工方存在纠纷而导致电梯一直不能用。究竟是怎样的纠纷， 我们不得而知。但不管内情如何，不能拿业主的利益为双方的纠纷埋单。纠纷不息，电梯就永远停工？电梯趴窝的状态显然不应该再持续下去。对此，作为小区的管理者，物业公司应积极协调相关部门，敦促开发商尽快履责，让电梯动起来。不能因为“没有开发商的联系方式，更不知道开发商在哪里办公”，就置身事外。否则，将影响业主交纳物业费的热情，最终损害自己利益。