随着经济社会发展和城镇化进程的加快，淳安县电梯数量急剧增加，平均以每年15%左右的速度快速递增。为保障全县电梯安全运行，淳安县市场监管局因地制宜、精准发力，不断强化电梯安全监管，保障群众乘梯安全。 突出监管重点，全面落实安全主体责任。在做好日常监督检查的基础上，突出抓好春节、五一、暑期等重要时间节点以及商场超市、学校医院、宾馆酒店等重点场所的电梯专项安全整治。同时，要求电梯使用和维保单位进一步落实安全主体责任，加强人员管理，规范作业程序，建立应急响应机制，全面提高服务质量。今年来，共检查电梯使用单位103家，发现隐患16条，当场整改隐患到位11条，下发安全监察指令书5份，立案查处案件1起，查封电梯设备4台。 创新监管方式，推进分类评价系统应用。推广电梯使用单位应用《特种设备使用安全管理分类评价规范》开展特种设备双重预防机制建设，并使用特种设备企业安全分类评价系统开展动态自我分类评价，建立分类评价台账，根据评价得分将其分为A、B、C、D四类，并根据动态评价结果不断调整安全管理等级。截至目前，已指导139家使用单位开展分类评价，有103家完成第一轮企业自评。 服务民生实事，保障加装电梯项目落地。淳安县市场监管局坚持“业主主体、社区主导、政府引导、各方支持”的工作原则，全面做好事前服务，事中监督和事后监管工作。建立“社区、居民业主、电梯公司、部门”四方协商机制，引导业主自主参与、共商共管，齐心协力助推加梯工作。截至目前，全县加装电梯工作稳步有序推进，3部加装电梯通过安装监督检验已交付使用，6部电梯通过方案评审正在安装施工，另有10个单元楼已完成意见统一，正在设计方案。 强化宣传引导，营造社会共治氛围。结合质量安全“进校园、进社区、进企业”等活动，广泛宣传《特种设备安全法》《杭州市电梯安全管理办法》等法律法规，不断增强人民群众的安全意识。今年来，累计发放各类宣传资料1000余份，营造“安全乘梯、文明乘梯”良好氛围。同时认真办理群众反映的电梯投诉举报，严格按流程进行回复解答，实时跟踪处理过程，及时反馈处理结果，做到件件有回应，事事有着落，确保群众满意。今年来共处理4起电梯方面的投诉举报，均已得到圆满处置。