长沙晚报9月1日讯（全媒体记者 谢春年 实习生 高雅兰）近日，市民黄女士拨打长沙晚报热线96333称，其所在的芙蓉区中房瑞致小区三期54栋的电梯由于电梯井漏水，经常出现电路短路、卡机等问题。 “我们54栋右边的电梯经常出现问题，每次让物业来修，但不久之后又会出故障。有时候电梯一周能出好几次故障。”小区居民艾女士对记者说。住在54栋的张奶奶也表示了同样的担忧：“我住在4楼，平时电梯坏了还能走上去，但是住高层的人就不一样了，如果电梯坏了会很麻烦。我们这里小孩子很多，就怕一不小心出什么意外事故。” 记者就此事询问负责该小区物业管理的长城物业公司，其相关负责人蒋先生解释称：“54栋的电梯确实存在电梯井漏水的问题。电梯原本有一个架空层设计，现在里面回填的土方积了水，导致架空层渗水，加之电梯防水层破坏以及我们每天下午都会进行园林喷灌，电梯井出现了三个漏水点，会导致电梯遇水短路，发生保护性停梯的事件，这也是电梯故障频发的根本原因。” 他还讲了目前物业及施工方的解决方案：“我们在6月初发现电梯井漏水后，就通知施工方对漏水点进行堵漏处理，但现在漏水点变成了三个，我们就换了另外的方案，进行埋管引流处理，并且在管子周围贴上了防水布，避开现有电梯开关。发现方案可行后，我们现在准备在架空层位置开孔引流，看看能不能彻底解决这个问题。”他表示，他们会立即动工操作。同时，物业公司也对居民作出保证，开孔引流只是外部操作，不会对居民日常出行造成影响，请小区居民放心。