近日，滨州瑞府小区二期的业主因为退违约金的问题与该小区的开发商针锋相对，双方各执一词，开发商认为封顶后还是有土石方作业工程，所以得扣除一部分违约金。业主认为封顶了不存在土石作业等扬尘工程，都是室内的，而且政府文件中明确指出涉及房屋建设等工程可以由企业提出申请后，可以继续施工，业主一致认为这不属于“不可抗力的因素”！现在群众的维权意识和法律意识在提高，如果开发商没有充足的理由就去侵犯业主的利益，已经不是那么好糊弄了。建议该开发商直面问题，把充足的理由罗列上让业主们信服才行。同时，建议走相关的法律程序。 因为事件的升级，业主对小区的一些不满意问题开始被翻出。小编认为业主提出质疑并无不妥，能够提高小区的安全和和谐环境、能把问题得到解决是良性的发展。注：本文不偏向任何一方，只对后台私信的情况进行描述，并不是故意“黑”开发商。旨在发出业主心声，并希望开发商直面解决。 别的问题就不提及了，主要来说说电梯故障的问题，因为这个涉及到人身安全，所以帮业主发声。近日，瑞府小区6号楼业主称遭遇电梯惊魂一幕，带孩子乘电梯上楼，到达15层楼的时候，突然坠梯，最后到达13层开门了，业主赶紧走出电梯，业主在微信群说明了这个情况后，其他业主表示这种情况经常发生。后来滨州特检所对该电梯检测后称是合格的，但是过了一天电梯又坏了，从业主入住这个小区以来，电梯故障经常发生，业主呼吁了两年，每次都说电梯正常，这也让业主乘坐电梯是总是担心，有心理压力了都。 而电梯故障问题在上年就被报道：2018年3月10日，天场瑞府的业主陪同朋友前往小区看房子，“17：00我们进入3号楼2单位东侧电梯，按下按钮后，电梯突然故障并下降跌落，我们第一时间按下电梯呼救键呼救，反复几次均未接通。”呼救键呼救未果，该业主继而拨打电梯内运行故障报修电话，电梯内信号不覆盖将电话求救的希望破灭。幸而有邻居经过，联系到该电梯管理人员，又经过了一段时间的等待，最终盼来了电梯维保人员将被困业主救出电梯，此时已经是17：30左右。 在电梯公司方面出具的检测报告中称，电梯故障是由于电梯供电电源电压不稳造成通讯干扰所致，属于正常配件的耗损。业主认为，配件的耗损导致问题的发生也说明了小区管理不足，如果专业的人员定期巡查就不会发生这种情况了。感觉业主的这个要求不过分，希望物业能做到。