昨天，扬州市市场监管局发布了2018年度扬州市特种设备安全状况白皮书，同时通报了扬州市电梯应急处置情况。目前全市在用乘客电梯达到2.4万余台，2019年第一季度应急处置共处置电梯接警电话406起，其中电梯困人接警数达358起，解救被困乘客678人。
　　电梯数量
　　全市在用电梯2.4万余台
　　电梯数量：截至2019年3月31日，全市在用乘客电梯总量为24403台，增速保持在15%左右。其中，应急处置中心覆盖的乘客电梯数量为22252台，已经张贴96333标识牌25700块。
　　电梯困人
　　多发生在这两个时段
　　故障统计：据统计，2019年第一季度应急处置共处置电梯接警电话共406起，其中，358起涉及电梯困人接警数，占比88.2%，48起为非困人接警数，解救被困乘客678人。
　　一季度份同一台电梯发生困人次数超过3次的有6台，同一使用单位发生困人次数超过5次的有17家使用单位，困人次数超过5次的有29家维保单位。
　　故障时段：发生的358起涉及电梯困人的时间段统计中，02:00-04:00、04:00-06:00时间段发生的电梯困人故障各2起，发生在10:00-12:00的困人故障为48起，发生在16:00-18:00为61起。
　　故障原因：市市场监管局特设处相关人士介绍，这些时段为电梯使用高峰期，电梯使用频率较高，故障发生率也随之增高。
　　救援时间：救援人员平均救援用时为20.9分钟。“一季度救援人员到达现场时间超30分钟的事件有57起。”市市场监管局特设处相关人士介绍，主要原因为各签约维保单位到达现场未及时打电话给96333客服端，此项工作仍需从调度、救援和软件设置等方面共同加强。
　　【小贴士】遇到电梯困人咋办？别慌，按这三种方式求救
　　市市场监督管理局提醒：电梯困人是一种自我保护状态，而不是危险状态，被困者不必惊慌，电梯有防坠安全装置，同时电梯不是密闭空间。市民须注意，被困电梯时，不要强行扒门，以免带来危险。
　　救援方式有三种：1、按下电梯报警按钮或电话联系物业；2、拨打电梯维保单位电话；3、拨打96333，告知本电梯编号，等待救援。记者居小春
　　责任编辑：煜婕

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