经常有市民投诉电梯故障高、电梯质量不好，甚至会有电梯自己急速下降的惊悚现象。

　　确实，市民对于电梯关人困人、故障停梯等安全隐患或有亲历，或见过报道，电梯技术结构复杂、井道幽深、轿厢狭小、故障并不少见、事故时有发生……普通市民难免会产生对电梯安全的恐慌和质疑。

　　平常哪些现象不是电梯故障？

　　因为我们本身对电梯的功能不了解，遇见一些不太正常的现象就会误认为是电梯坏了，其实电梯并没有坏！那是电梯在自我保护~

　　满载电梯不停：电梯轿厢满员后为避免超载，不再响应下一站的外呼。

　　超载电梯不走：这一点越来越多的老百姓都知道了，后进的乘客大多也能自觉退出。

　　电梯不关门或反复开关门：门口或地坎有杂物遮挡光幕或门触板。

　　电梯突然降到最底层又重新恢复正常运行：电梯断电再接通后要重新确定平层基准位置。

　　电梯到一楼停梯开门不动：由楼内烟敏或热敏传感器触发了电梯消防迫降功能。

　　电梯突然平层后开门不走，几分钟后又自动恢复运行：电梯（扶梯）运行时间过长电机过热，为防止烧坏电机冷却后自动恢复运行。

　　电梯维修中出现的“急速下坠”现象：当维保人员在机房将电梯转换为检修运行状态，而在2楼侯梯的市民刚好看到外呼显示屏显示状态切换的瞬间，且听到电梯停止时的响声，因此会造成“急速下坠”的误会。

　　电梯停在某一层长时间不动或不响应外呼：可能电梯管理员启动了司机操作功能。

　　还有很多情况都不是电梯坏了，但在没有弄清楚之前可以打报修电话向维修人员咨询。切勿擅自采取手段，以免对电梯造成更大伤害，甚至导致人员伤亡。

　　有些电梯的"故障"是正常现象

　　市民有时候对电梯会有一些误解，认为电梯出故障就是电梯不安全，其实，有限电梯的故障是正常现象。

　　电梯事故的发生多半还是人为因素。你是不是经常看见有人扒门、踢门、撞门、反复按开关门按钮、电梯超时开门等人、运送装修垃圾、扔杂物，或搬运家具、建材等重物时撞击到电梯、超载时强行挤入、按遍所有楼层按钮……其实这些都是危险的“闯红灯”行为。

　　扒门、踢门会导致电梯骤停，电梯发生故障，导致人身伤害，属于绝对不能做的行为。电梯轿厢内抽烟、蹦跳等行为，违反电梯安全规则的行为，容易产生安全隐患。此外，还有电动车或自行车进入电梯轿厢或撞击电梯门，也有一定危害。

　　我们没有使用好，是因为我们还不够了解它。

　　电梯日常维保工作中的正确做法

　　其实像上面这些误解和错误行为是可以避免的，现在给大家说一下电梯日常维保工作中的正确做法吧~

　　应定期开展安全教育活动

　　维保、使用管理单位要周期性展开电梯知识普及及电梯安全教育活动，广大乘户对电梯了解的多了，不仅能让乘户对物业和维保公司增强信任，还能大大降低电梯的报修率，维保员也不用总是白白地跑一趟了，物业方面也能增加对维保员的理解与支持。

　　维保公司在小区宣传安全乘梯知识

　　维保、使用单位加强电梯安全管理

　　一、电梯使用管理者要落实职责，保证电梯机房温度满足设备正常使用要求，否则应在电梯机房安装必要的通风降温设施，如空调或排风机等；保证电梯轿厢与值班室通讯的畅通；加强日常巡查和值班工作；落实制定不同季节电梯运行安全措施及故障排除应急预案。

　　二、维修保养单位针对不同季节气候的特点，落实电梯的维保工作，一旦发生故障，做到及时施救和排除。

　　三、市民在乘坐电梯时，如遇到电梯“关人”故障，要保持冷静，及时通过轿厢对讲、警铃、拨打“电梯使用标志”上的维修联系电话或者“110”救援电话等，与相关人员取得联系后等待专业人员前来救援，切莫采取自行扒门或爬出电梯轿厢等不安全的行为，以免引发安全事故。

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