9日，“3·15消费维权大接诉”活动收到市民曹先生在长江网武汉城市留言板的投诉：武昌区南国soho520小区在2012年交房时，实际安装的电梯与合同中的电梯品牌不符，业主希望开发商对此做出补偿。

　　曹先生说，南国soho520小区是商住楼，2012年交房使用。2016年，一次电梯维修时，有业主发现电梯的品牌跟合同中的电梯品牌不同，业主们感觉被骗了，担心电梯质量得不到保障。由于小区是商住楼，属于办公用房，没有维修基金，且电梯使用年限较长，便希望开发商更换与合同相符的电梯，或延长电梯保修期限。但小区业委会和开发商南国置业股份有限公司两年来多次协调，都没有达成一致意见。

　　12日，代表开发商与业委会协商的武汉南国商业发展有限公司相关负责人介绍，有关电梯品牌不一致的问题，经过调查，跟电梯公司更名有关。关于电梯安全问题，开发商已多次垫资对电梯进行定期大修。

　　南湖街道办事处相关负责人介绍，这两年来，关于该小区电梯使用安全问题，街道办、开发商、物业公司、工商及质监部门，垫资为小区的电梯进行了3次大修，“故障设备全都更换了”。对于电梯品牌与合同不符的问题，街道办多次组织业委会和开发商协商，但这两年来，小区业委会负责人换了两次，出现了前任协商方案被下一任否决的情况。“目前，开发商和业委会仍在协商，街道办也帮业委会申请了法律援助律师”。

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