近期，一名广东网友在《地方领导留言板》留言，反映中山市永兴南路品湖居小区电梯出现困人事件，“电梯上下浮动不开门，困了5分钟后才惊恐出来，而且监控设备也是摆设没有通电，这些跟物业沟通多次无解。”

　　对此，中山市政府答复称，该小区一部电梯一个月内出现两次故障，电梯自动保护停机造成困人事件。电梯维保及使用单位已及时处理，并对有问题的电梯进行了检修，现电梯运行正常。

　　回复介绍，中山市质监部门组织广东省特种设备检测研究院中山监测院对该小区所有12部电梯进行了全面检测，其中7部合格，5部因对讲机线路问题需修复，但不影响正常运行。下一步，中山市将进一步加强对电梯使用和维保单位的监管，全面推行电梯维保单位信用评价制度，将不按检规维保以及投诉率高、维保质量差的维保单位列入“黑名单”，同时，强化电梯安全知识的宣传和科普工作，引导市民安全用梯，正确处理“困人”等电梯故障。

　　【网民留言】

　　领导您好，这是本人第二次反应位于中山市横栏镇永兴南路品湖居，开发商为恒创地产，物业为深圳彩生活，也就是我居住的小区安全问题。还是之前说到的电梯安全，本小区多部电梯经常出现故障，困人现象，维保也不见有用，入住2年来故障不下100起，困人多次，就在今早20栋电梯有出现电梯异常，上下浮动不开门，困了5分钟后才惊恐出来，而且监控设备也是摆设没有通电，这些跟物业沟通多次无解！为了广大业主的安全不受侵犯，希望领导重视，督促开发商更换优质电梯，物业配备监控设备！以确保居民安全！

　　答复意见：

　　各位网友：近日，有网友留言反映中山市横栏镇品湖居小区电梯故障频发。根据领导批示，中山市政府对此进行了认真研究并提出了回复意见（附后）。感谢各位网友对我省工作的关心和支持。专此回复。广东省人民政府办公厅2018年3月8日

　　中山市政府回复意见：经调查了解，所反映情况基本属实。该小区一部电梯一个月内出现两次故障，电梯自动保护停机造成困人事件。电梯维保及使用单位已及时处理，并对有问题的电梯进行了检修，现电梯运行正常。中山市质监部门组织广东省特种设备检测研究院中山监测院对该小区所有12部电梯进行了全面检测，其中7部合格，5部因对讲机线路问题需修复，但不影响正常运行。下一步，中山市将进一步加强对电梯使用和维保单位的监管，全面推行电梯维保单位信用评价制度，将不按检规维保以及投诉率高、维保质量差的维保单位列入“黑名单”，同时，强化电梯安全知识的宣传和科普工作，引导市民安全用梯，正确处理“困人”等电梯故障。

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