4月16日，家住汇景花园的廖女士被困在电梯内长达1个小时，直到电梯维修人员赶来才得以脱困。

　　廖女士住在铁道街汇景花园8号楼19层。4月16日晚8时40分，廖女士下楼乘坐北侧的电梯，电梯正常关门，但是随后电梯内所有的按键都不起作用，电梯门也打不开。被困在电梯内，廖女士很是惊慌，赶紧拿出手机求助。廖女士首先拨打了贴在电梯内的物业应急白天电话，但没人接。之后，她又拨打了物业应急全天电话，还是无人接。电梯上有一个紧急呼救按钮，廖女士摁下去之后仍然没有回音。无奈之下，廖女士最后拨打了丈夫李先生的电话，让李先生想办法。李先生接到电话，问清楚缘由，赶紧跑到了小区门岗处，向物业人员讲明了情况。“我当时很担心，要是掉下去可咋办？”事后廖女士摸着胸口有些担心地说。

　　一个小时后，接到物业通知的电梯维修人员周师傅赶到现场，打开了电梯门，廖女士才得以脱困。这时候，记者接到报料后也赶到了现场。

　　记者在困人电梯内看到，铭牌上显示该电梯由上海永大电梯设备有限公司制造，但是记者在电梯内并没有看到电梯的检修单，无法确定电梯是否过了保修期。周师傅对记者说，电梯应该是今年3月份才检修的，检修单可能被人给撕了。至于3月份才检修的为何这么快就出现问题，周师傅无法回答。

　　有业主告诉记者，这部电梯经常出问题，前段时间这部电梯也发生过困人事件。

　　4月17日上午，记者来到市汇金物业管理有限公司，一名姓夏的经理说，他们物业每年用于电梯的维保费都在10万元左右。至于这次电梯困人，应该与前几天的刮风、下雨有关，至于物业值班电话无人接听一事，夏经理让记者与物业公司刘总联系，但是拒绝提供刘总的联系方式。

　　业主廖女士说，这部电梯经常出问题，弄得业主心里可慌，唯恐出现啥问题。廖女士说，业主可不知道物业公司与电梯维保单位之间有啥关系，只知道人被困了找物业。

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　　被困电梯怎么办

　　一、被困之后，最好的方法就是按下电梯内部的紧急呼叫按钮，如果有回应，等待救援。

　　二、如果呼叫按钮失灵了，用手机拨打报警电话求援。目前，许多电梯内都配置了手机的发射装置，可以在电梯内正常接打电话。

　　三、如果适逢停电，或者手机在电梯内没有信号，面对这种情况时，你最好保持镇静，因为电梯都安装有安全防坠装置。防坠装置将牢牢卡在电梯槽两旁的轨道上，使电梯不掉下去。即使遭遇停电，安全装置也不会失灵。这个时候，你务必镇静，保持体力，伺机待援。在狭窄闷热的电梯里，大家担心会导致窒息，这一点请大家放心，目前新的电梯国家标准有严格的规定，只有达到通风效果，才能够投放市场。另外，电梯有许多活动的部件，比如说一些连接的位置，如轿壁和轿顶的连接处都有缝隙，一般来说足够人的呼吸需要。

　　四、在稍事稳定情绪之后，把铺在电梯轿厢地面上的地毯卷起来，将底部的通风口暴露出来，达到最好的通风效果，然后大声向外面呼喊。

　　五、如果你喊得口干舌燥仍没有人前来搭救，你要换一种保存体力的方式求救。这时，你不妨间歇性地拍打电梯门，或用坚硬的鞋底敲打电梯门，等待救援人员。

　　六、有些被困性急的人会尝试自己从里面打开电梯，这是消防人员极力抵制的一种自救方式。因为电梯在出现故障时，门的回路方面，有时会发生失灵的情况，这时电梯可能会异常启动。如果强行扒门很危险，容易造成人身伤害。另外，被困群众因为不了解电梯停运时身处的楼层位置，盲目扒开电梯门，也会有坠入电梯井的危险。

　　七、万一遇到电梯急速坠落时，请将背部紧靠电梯，然后膝盖弯曲，脚往外站点，这样能最大限度缓冲，避免对人造成过大的冲击。此外，不要盲目从天窗爬出，在轿厢门暂时无法打开的情况下，应由专业救援人员协助，断电停机后，才可以从天窗逃出。

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