1月4日，居民高娃向记者反映，翡翠城小区的小高层5号楼1单元电梯因部件损坏，导致无法正常使用，上下楼只能走步梯，出行极不方便。对此，小区物业公司表示，电梯部件损坏需业主共同承担维修费用，待业主交齐维修费用就立即进行维修。

　　“都已经4天不能用电梯了，家里老人连门都出不去，真是太不方便了。”住在6楼的高娃抱怨道。据该小区物业负责人何金山介绍，高娃所在的1单元共有7层，12户居民(1楼是车库)。但目前只有6楼和7楼共3户缴纳电梯费用并使用电梯，其余住户均以不需要、不安全等理由拒绝缴费。“此次是电梯光幕损坏，更换需要1500元，公司决定让这3户每家摊300元，其余由公司垫付，但住户依然不乐意。”何金山苦恼地说。

　　对众多住户不缴费的现象，高娃气愤地说：“我们买的本就是电梯楼，大家都应该一起缴费，公共电梯坏了也该每户都出钱，只让我们3家交费的做法太不合理了。”7楼住户祁先生也说：“据我所知，这部电梯有很多不缴费住户都在蹭电梯使用，因此要我们摊钱可以，但必须保证没卡者进不了电梯不能乘坐电梯才行。”此外，高娃还表示，物业公司应该想办法对不缴费的住户采取有效措施督促缴费，否则只能让更多住户见样学样，造成恶性循环。

　　随后，记者采访了阿左旗房管局物业办主任陈利。他说：“电梯因部件损坏等问题需要进行维修的，维修费用应当由业主共同承担，如费用较高也可按规定申请专项维修资金进行维修。”此外，他还说，目前尚未有明确的法律法规制约拒缴电梯费的行为。