投诉|楼下装电梯，楼上住户不同意

　　昨天，王先生诉苦说，因父母年龄大，身体不好，2014年，他专门卖了2套房，在郑州鸿宝路与鸿苑路交叉口附近的清水苑小区，花了200万元买了一套复式楼房。但因小区距单位较远，一直没装修入住。今年3月，他到小区新房查看时，却发现楼下的邻居竟在该楼的天井处架起了钢架子，准备建一部电梯。

　　王先生表示，他住在清水苑小区K35号楼2单元。该小区几乎全是复式楼，每栋楼一共4层2户人家，每层约120平方米。他家住在3、4楼，楼下1、2层全是邻居石先生家的。今年3月，他发现石先生把地下室、一二层的窗户处打通，准备建一个高约10米的电梯。“当时，石先生架了个电梯井钢架，钢架洞打在了我家3楼的墙上，连我家窗户下的栏杆也切了。”发现该情况后，王先生立即找石先生交涉，并把这一情况反馈给了物业。

　　之后，石先生把电梯设计图发给了王先生，并表示，家里有老人，上下楼梯不方便，因此才装了电梯，希望王先生能理解他的难处。对此，王先生专门拿着设计图向一家专业电梯公司咨询，该公司工作人员告诉他，一方面，因电梯四周均靠近王先生家窗户，一楼二楼也有窗户，电梯井太低，不法分子很容易就能爬上电梯顶入户盗窃；另外，电梯升顶时会有一个回冲噪音，可能影响家人休息。

　　探访|电梯建于天井里，两侧都有窗户

　　昨天，大河报记者在王先生陪同下，来到小区见到了这个电梯。电梯的位置位于楼房一个宽约2米的天井中，两侧墙上均有窗户。而电梯外观已贴上了与四周墙体一样的瓷砖，从外观来看，根本辨不出是后来加盖的。“他（石先生）把客厅窗户与墙体打掉了，直接改成了电梯门。”王先生说。

　　记者现场看到，石先生家地下车库也被改成了房间，地下房间的门上了锁，但透过门上方的空隙仍可见到，电梯井已初步搭建完成。

　　王先生称，一年之内他曾多次向对方表达不赞成建电梯的想法，但对方一直不予理睬。如今，石先生已将电梯井用水泥混凝土硬化，并对外观进一步处理。

　　昨天，记者见到了为石先生家做装修的负责人钱先生。他说，目前石先生家的整个装修已暂时停工，对于“电梯顶离王先生家窗户太近”这个问题，钱先生建议，王先生把客厅窗户也打掉，地面直接与电梯井接通，“这样的话，你家客厅面积不就也变大了？”对钱先生这一建议，王先生表示，他不愿破坏房子结构，也不愿违法私自加盖。

　　昨天，该小区的郑州高屋物业服务有限公司清水苑物业服务中心相关负责人王经理表示，王先生不同意石先生在楼下建电梯一事，她多次与双方沟通协调，但二人一直没能达成一致。他们也没执法权，因此也没有办法。

　　回应|装电梯只为方便老人上下楼

　　昨天，王先生向记者出示了他与石先生的短信聊天记录。石先生在短信中称，他家里有个90岁老人，行动不便，只能坐轮椅，家里的装修已做完，都是按有轮椅做的，他安装电梯，也是为了老人方便上下楼。

　　对石先生的上述解释，王先生说，石先生一楼也有卧室，“老人为啥不能住一楼的卧室？”同时他认为，在自己反对的情况下，石先生家依然强行施工，这让他很生气。

　　昨天，记者电话联系到了石先生。在记者亮明身份后，石先生却称，“若想采访，开张介绍信再过来。”但当记者询问到哪里找石先生时，他却称，“这个事你不用再管了！”随后，他便挂断了电话。

　　王先生说，他多次拨打市长热线后，12月1日，郑州市规划局监察支队金水大队一名工作人员跟随他到现场进行查看，“人家也确认电梯是违法建筑，还现场进行了拍照取证”。

　　昨天，记者联系到郑州市规划局监察支队金水大队上述工作人员，他表示，该居民楼外墙私建的电梯，确实属于违法建筑，目前，他们正准备向石先生下达整改通知书，责令其自行拆除。“我们现在就过去给他下达整改通知书。”该工作人员说。

　　疑问|小区怎样才能正常装个电梯？

　　记者了解到，2003年之前郑州市所建住宅中，绝大多数是六七层的无电梯楼房。随着老龄化社会日趋严重，不少老居民楼的住户都有加装电梯的想法，那么，按照正常手续，如何才能顺利加装电梯？

　　昨天，郑州市规划局办事大厅相关工作人员表示，老楼加装电梯，按规定应申请规划变更，且规划变更事项必须公示，征求居民楼利益相关人的意见。若申请装电梯的单元楼内有不同意见，申请都可能被驳回。

　　郑东新区规划局相关负责人说，旧楼加装电梯，目前郑州并不像外地一样出台有专门的规定。“我们的做法是，旧楼装电梯必须取得加装电梯旧楼全体业主的同意。只要有一户不同意，电梯就装不成。”他说。

　　除了申请变更规划，物业和旧楼全体业主同意，小区申请建电梯还需哪些手续？昨天，记者采访郑州多个部门发现，若小区加装电梯，城乡建设部门需对此进行技术指导，以保证楼体结构安全；安装结束后，质监部门需检验合格后方可运行；同时，消防部门也反馈称，老楼加装电梯不能堵塞消防通道。

　　对此，郑州市规划局相关负责人表示，业主在小区加装电梯，一般需要有土地证，取得物业许可，同时要履行建委、质检、消防等诸多部门的手续。因申请过程复杂，基本和建新楼报批差不多，到目前为止，郑州这样的例子基本没有。

　　装个电梯程序复杂？

　　扒一扒那些上楼“神器”

　　除了老楼外墙加装电梯，是否还有其他的上楼设备？昨天，记者了解到，因小区外墙加装垂直式电梯程序复杂，北京、上海等地小区出现了“坐椅式”电梯、爬楼车等设备，来解决小区上楼难问题。

　　郑州一小区住户楼外私装电梯规划部门责令拆除

　　A：“坐椅式”电梯

　　2015年2月，北京西城区东花市北里小区居民花费16万元，自发筹资建了一个“坐椅式”电梯。该电梯轨道建在楼道扶梯内约15厘米处，与扶梯平行，坐椅后背固定在轨道上，采用蓄电池驱动；居民按动坐椅上的上下指示按钮，即可方便上下楼梯。其中，坐椅配有可伸缩安全带和安全开关网，一旦遇到障碍物，设备会自动停止；不使用时，坐椅可折叠起来。

　　据了解，该坐椅式电梯可载重137公斤，不需破坏楼体结构，因此受到不少居民喜爱。目前，该坐椅式电梯已在北京、上海等地的小区率先试行。

　　郑州一小区住户楼外私装电梯规划部门责令拆除

　　B：爬楼车

　　今年6月，北京西城区在辖区老式住宅小区率先试点无障碍爬楼车，由社区服务中心投入购买爬楼车，行动不便的居民可通过居委会借用，以此解决上楼难。