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记者在调查中了解到,深圳电梯维保市场存在恶性竞争,一些维保单位为争夺客户打起“价格战”,导致维保工人超负荷工作及服务质量降低。
目前,深圳电梯总量约13万台。自2005年以来,随着高层建筑的不断增加,每年电梯增量近万台。记者从深圳市特种设备行业协会了解到,深圳目前有正规电梯维保公司300多家,较10年前涨了2倍,这还不包括无证经营的维保单位。
价格战危及电梯安全
让人难以置信的是,在多年的物价上涨之后,电梯维保价格却从2003年平均每台每月2000多元降到现在500多元。2006年底,深圳市特种设备行业协会为遏制行业恶性竞争,保障电梯运行安全,在行业自律倡议中提出电梯维保指导价。当年,一台9层9站的客梯每月维保费用为533元,可现在一些小型维保单位竟降价到了300元以下。
目前,业内维保收费的方式大致有3种:标保(包工不包料)、半保(包工半包料)、全保(包工包料)。低价签下的电梯维保合同多属于标保,电梯出了问题,个别唯利是图的维保单位往往说是某个器件出了问题,必须更换,并对器件漫天要价。
同时,电梯使用单位对电梯安全不够重视,维保经费投入不够。一些电梯维保企业“投其所好”,通过低价不正当竞争,扰乱了市场秩序。
深圳市特种设备行业协会会长汪青根告诉记者,电梯维保报价低于市场平均水平的直接后果是维保工人超负荷工作,无法完成工作所要求的安全步骤和内容。他们为了加快工作进度,轻视甚至无视安全要求,容易造成安全隐患无法及时发现和消除。
天阙电梯技术有限公司总经理张存荣说,一般一个维保工人每月最多只能维护20台电梯,可一些不正规的小公司为降低成本,每人每月要负责维护四五十台电梯,质量很难保障。
张存荣还指出,电梯是机电一体化产品,需要素质高的技术人员维护。但由于成本的压力,一些维保公司开出的工资较低,工人每个月工资只有两三千元,导致人员素质难以保证。
八成事故源于乘客不安全行为
“电梯事故的原因总体上有两类:一是人的不安全行为,二是物的不安全状态。”深圳市特种设备协会汪青根会长透露,80%的电梯事故是由于乘客不安全行为引起的。
连日来,记者走访多栋写字楼的高层电梯。中午12时,赶着吃午饭的人总把电梯挤得满当当的,不少人会把身体靠在电梯门上。在高峰期时常还可看到这样的现象:电梯门快关闭时,有人急匆匆赶来,企图用手扒门。而市特种设备协会调查显示,深圳约有50%的电梯使用者在自动扶梯或自动人行道上没有握紧扶手带,一旦出现停电、故障等紧急刹车,很容易造成乘客跌倒受伤甚至群体性挤踏。
专家提醒,人们倚靠电梯层门时,如果门突然打开,就会造成乘客跌倒、肢体被门板摩擦或夹挤等风险;电梯在轿厢运行中,乘客若用手扒开门缝,电梯会紧急制停,轿厢内乘客容易因轿厢急停而摔倒或扭伤。
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