遭遇困梯，原地等待救援，千万别掰门;遇电梯下坠应第一时间将所有楼层按键，从底层往高层迅速依次按亮。电梯事故近期频发，引发了市民对电梯安全应急知识的强烈需求。上周六，荔湾区富力环市西苑小区举行了电梯安全知识普及。

　　在电梯轿厢里，小区电梯维修工朱师傅带领着业主们分批进入，就电梯可能发生的困梯、下坠两种故障，进行了模拟说明。

　　“如果电梯突然停止困梯，记住按电梯内对讲键，然后安静地待在原地等救援，千万不可掰门。”朱师傅讲解。

　　“那困梯时会不会电梯里完全停电，漆黑一片，我会不会连对讲键都找不着的?”一位阿姨关切提问。

　　“大家请放心，困梯时就算停电了，但是还是会有应急灯启动，不会一片漆黑。”

　　而万一遇到电梯坠梯又该如何应对?朱师傅提醒，遇下坠应第一时间将所有楼层按键，从底层往高层迅速依次按亮。继而按对讲键，然后双手护头，以半蹲姿势紧贴着轿厢。“遇到坠梯，一般轿厢都是慢慢下坠，极少直接自由落体下坠。慢慢下坠其实是电梯的自我修复，而一旦下坠速度超过额定速度，电梯是会自动锁定，所以乘客保持镇定很重要，电梯轿厢还是安全的。”听从着朱师傅的同步指引，9岁的小丁还用纸笔，牢牢记下了被困后自救的每一步骤。

　　“保障业主安全乘梯，关键还得靠你们实实在在地做好每日保养和检查啊。”活动过后，业主卢阿姨不断地叮嘱物管人员。

　　据小区物管赖经理回应，小区除了有电梯维保工作人员现场驻点以外，还有两名取得电梯管理员上岗证的维修工24小时待命，“他们会对电梯每天巡检，对接报故障及时检修、更换零部件，以确保电梯安全使用。”