“早晨上班高峰期，为了节省等电梯的时间，我一般在吃早饭前就得去按电梯等待。”这样的抱怨声音也非少数，在高楼时代楼层越建越高，楼栋的住户密度越来越大，而电梯的配比却未跟上住户的需求。在南京，金域华府以及不少拆迁安置房小区都存在电梯拥堵问题。

　　现象

　　电梯拥堵成烦恼 一部电梯要服务100多家住户

　　家住在南京某超高层小区的张先生表示，自己家这栋楼一层有四户人家，而整栋楼大概200户人家，却只有两部电梯。“早上上班除了要计划路上的时间，还要多算上等电梯的时间，否则很有可能迟到。”张先生表示，虽然小区的电梯速度很快，但是早晚高峰期拥堵的情况还是会时有发生。

　　同样，遭到业主吐槽的还有位于板桥的某小区。业主杨女士表示，她家居住的是有32层的楼栋，每层有7家住户，仅配有两部电梯。“相当于一部电梯要服务112户人家。”杨女士强调。

　　该小区另一栋26层的小区业主也表示，“每层有14户人家，而且住在这一栋楼的年轻人较多。早上20楼停一下，19楼停一下，15楼停一下，到我这层时，有时候已经人满了挤不进去。”业主抱怨道，买房的时候没有关注过电梯这个细节，而实际生活中才发现诸多的不便。

　　调查

　　高层房源普遍为两梯四户 但也有两梯十户存在

　　目前南京市场上在售20-30层左右的高层房源，大多是两梯四户的配置，11层的小高层楼栋则普遍是一梯两户。不过，确实也存在一些梯户比更低的楼盘。

　　五矿崇文金城一期房源，不少33层的高层楼都是两梯五户，相比市场普遍两梯四户的配置人口密度更高，按照每部电梯服务的户数计算，梯户比仅在1：82.5。同样，该项目的复式房源梯户比也不高，为两梯六户、两梯八户、两梯十户的配置。以18号楼为例，该楼栋层高33层，一层十户房源，由于复式一套房源占有两层楼空间，房源共计160多套。以此计算，一部电梯也将服务约80户人家。

　　位于城南的金域华府，目前在售的挑高房源较多，梯户比比较低的主要集中在小户型房源。一栋楼共计27层，一层8户，仅配有3部电梯。另外，江宁某小区虽为11层的小高层项目，但是梯户比也不高，每层楼为一梯四户。

　　分析

　　梯户比越高舒适度越好 详细配置标准有望年内出台

　　据了解，在国家标准《住宅设计规范》中对楼栋电梯梯户比并没有详细的要求。《住宅设计规范》中显示，“十二层及十二层以上的住宅，每栋楼设置电梯不应少于两台，其中应设置一台可容纳担架的电梯。”

　　验房师丁渤分析，电梯的配比涉及到公摊面积、得房率以及运营成本。如果电梯数量多，公摊面积大，就无法保证得房率，在刚需户型中问题会比较突出，而且还会涉及到设备的运营成本以及后期维修费用。所以开发商不会主动去加大电梯的配比，相比而言，实际销售中得房率比梯户比更能够吸引刚需客户。而在改善类大户型房源中，开发商会比较重视梯户比带来的舒适性，多数控制在两梯两户，或者一梯两户。“梯户比越高，居住舒适度当然越好，不过，目前市场上30层左右的住宅都是两梯四户，基本是可以满足住户需求的。”丁渤表示。

　　针对很多小区电梯配置不足的问题，南京正在制订详细的电梯配置标准，年内有望出台。江苏省质监局特设局局长何西环曾表示，南京正在制订一份强制性的地方标准，会明确多少住户用一部电梯。