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除了在产品品质上努力,科达对后期安装及维保的工作也非常重视。2000年1月还参加了国家技监局产品质量申诉处理中心举办的“企业产品质量世纪承诺”活动,与国内外许多知名企业一起郑重地承诺:电梯启用一年内免费三包,任何故障公司将指派遍布全国的安装维修网点员工及时排除,让用户无后顾之忧。另外,科达还经常对安装维保企业进行培训,从技术上为他们提供支持,有效地提高了他们工作的质量。
如果说,取得这些认证,赢得的是荣誉,它只是一种开始;那么,严格贯彻这些管理制度,赢得的就是赞誉,它是一个体现价值的过程。科达这些年,就是用规范化的管理方式指导生产和运营赢得了客户与市场。