关于电梯产业是否将进入“后市场”时代，北京中迅龙臣设备安装有限公司总经理刘庆河认为：中国电梯市场近十年的高速增长是房地产市场爆发式增长带动的，大家追求的都是利用新梯的销售去占领市场，这个行业所有企业的主要利润也都来自设备销售，促进了厂家的数量和电梯产量的增长。虽然近两年增速有所放缓，但市场需求仍在扩大，在未来的几年甚至十几年还会是一个增长的过程。

　　由于《特种设备安全法》的出台，真正以立法的形式实施行业监管，畸形发展的电梯行业正式进入洗牌、向更加规范性方向改进。所谓“后市场”一词的出现，不是代表前端市场不行了，是形势要求这个行业的从业者要从过去的一手抓(设备销售)变成两手抓(销售和服务)。“销售和服务两个都重要”过去口号的成分多，现在法律责任在了，也必须重视后者了，况且法律的实施给制造厂家打开了一扇利于企业创利的门。

　　任何一件事情或行为，如果要做到规范，需要条件。条件的不完全满足势必带来规范执行要打折扣。目前政府和用户对电梯安全运行的要求在不断提高、用户对其他要求也越来越高，但从事一线服务的电梯从业人员，文化程度低、人员缺口大、综合素质差、收入水平低。目前全国电梯的一线从业人员缺口在50万左右，电梯技术工人从入行到能够独立操作需要一到两年甚至更长的时间培养，收入低、危险性大造成难以稳定队伍，很多企业没有精力或愿望去花费大量的财物培养产业工人，根结都在一个“钱”字。电梯的保养费用低、从业企业不规范、市场恶性竞争严重，造成市场环境差，导致恶性循环。电梯市场要走向规范化需要做到以下几点：1. 从业企业诚实守信、规范经营;2. 政府监管有效到位、导向正确;3. 使用单位尽职尽责、合理付费;4. 全面普及乘梯知识、社会监督。

　　《特种设备安全法》对安装维保企业的影响主要是看第二十二条款的执行落实情况，业内讨论最多的也是第二十二条是否符合中国国情、是否涉嫌市场垄断、制造企业是否能够完全应对、专业维保企业能够生存多久等等问题，此条款对制造厂家、电梯专业公司、产权管理单位、政府监管部门其实都有压力。

　　在新的形势下，电梯安装维保企业要想立足长远、扩大市场、长久生存，在企业管理和服务模式方面应该努力做好几方面工作：1. 紧密依托制造厂家，解决核心技术壁垒。2. 不断创新管理方式，适应市场的需要，满足用户需求。3. 压缩管理层次，提高执行效率，对设备出现的任何问题能够做到快速反应。4. 站在用户的角度想问题，为用户节约成本，赢得信赖。5. 加强一线技术工人的收入待遇、技术培训，提高员工的综合素质，以满足用户不断变化和不断提高各方面要求。6. 运用先进的通讯技术、数字技术、以网络连接为手段，对所有管理的设备做到实时监控，料事于心中，决事于千里。7. 利用多媒体技术在人们乘梯时普及电梯知识，使大众更了解电梯，消除乘梯紧张、遇事慌乱的情绪。

　　“后市场”时代的新商机其实不在电梯设备的本身了，更多的应该出现在企业的经营特色、服务方式、管理手段能够给用户带来强烈的认同感，甚至是启发心智的触动感，用户对企业的这种感受足以保证企业立于市场不败之地。业务量的规模和稳定使企业能够进一步漫射出与设备相关联的横向商机。比如设备的装饰、监控设备的完善、语音设备的人性化设置、提示提醒设施的配置、楼宇控制系统与设备的高度集成、设备老化监控报警系统、电梯井道内全息影像采集与控制的连接等等电梯附加产品，都有助于设备的安全运行和管理，企业能够做到，用户也会需要。