三菱电机自动化(中 国)有限公司总裁城下雅纪，1984年于神户大学毕业后即进入三菱电机株式会社，迄今已与三菱结缘近三十年，先后在多个部门担任重要职务。曾于2000年企画成立了著名的CC-Link协会，并于2002年筹划了三菱电机自动化重要战略理念E-Factory。2010年4月～2012年4月，城下雅纪隶属名古屋制作所，担任销售部长。

　　借三菱电机大学生自动化大赛之机，采访了于今年4月刚刚走马上任的三菱电机自动化新任总裁城下雅纪。

　　深化产学研合作 回报社会

　　话题从第六届三菱电机“自动化杯”大学生自动化大赛开始。城下雅纪直言，举办这样一个大赛，最初的目的是希望回报社会，为中国教育作出贡献，同时也有助于三菱电机自动化 品牌知名度的提高。参赛学生走向社会后，将更熟悉三菱电机自动化的产品，对三菱产品的使用也更加熟练，这相当于增加了三菱产品的价值。城下雅纪认为，每一届大赛的参数人数都在增长，也就是说熟悉三菱产品、认同三菱的学生越来越多，这本身就是一种收获。目前来说，三菱电机自动化首先考虑在中国国内扩大规模。城下雅纪表示，中国自动化相关院校非常多，但参赛学生只占其中一小部分，所以需要在国内继续扩大大赛的影响力，为更多学生提供动手实践的机会。

　　笔者了解到，三菱电机自动化一直致力于与中国教育共发展，与22所本科院校、18所高职院校展开了广泛合作，共建实验室47个。截止目前，三菱电机自动化已先后投入 4000多万元与中国高校合作。城下雅纪希望在今后进一步加强校企合作。一方面，通过类似的活动可以提高学生的技术水平，使其更加适应社会、企业的需求。 另一方面，城下雅纪认为，仅仅供人观看的产品是没有价值的，学生实际动手来操作设备，才能够更加了解产品，才能体现产品价值，希望今后类似的活动能够不断举办，参赛人数能够持续增加。

　　前些年三菱电机自动化一直处于高增长、高成长的时期，因此很少雇佣应届毕业生，基本是按照职位需求直接招聘有工作经验的员工。对此城下雅纪透露，三菱电机自动化有一个想 法正在企划之中：考虑通过举办比赛及其他沟通和接触方式，录用优秀应届毕业生进入三菱电机。也希望通过和高校、学生之间的交流互动，使其参与三菱电机的研发项目，进行技术方面的交流。城下雅纪表示，三菱作为大型跨国企业，对于应届毕业生的录用和培育是作为一个企业战略方针来考虑的。并非哪个学校要求三菱去 解决应届毕业生的就业问题，而是三菱本身认为需要招聘一些应届毕业生来培育。在日本，很多职场人士从一而终，基本不考虑跳槽，例如城下雅纪，三十年来从未离开三菱。城下雅纪希望能够让中国应届毕业生看到三菱好的地方，发现三菱的魅力，从而认同三菱，留在三菱。

　　经济增速放缓之机 调整战略

　　去年(2011 年)三菱电机自动化创下600亿日币的销售额，是进入中国市场后最高的销售额。据了解，前任总裁定下了2015年销售目标为1000亿日币，很多员工都认为这是非常具挑战性的目标。对此，城下雅纪表示，目标已定，那么大家就必须努力完成这个目标。虽然目前中国经济低迷，但城下雅纪认为这反而是一个机会，正 因为经济放缓，所以可以停下来进行反省，有哪些地方存在不足，有哪些地方需要改善。如果经济形势一片大好，战略调整就很难进行。

　　城下雅纪对中国经济形势并不悲观，他认为中国经济必定会成长。城下雅纪非常看好中国市场：首先，中国的人力成本不断上涨，所以对于工厂来说，迫切需要全自动化生产线;其次，中西部地区将持续成长，各种不同的需求都会增长，市场前景广阔。

　　针对现行经济形势，三菱电机拜访客户时能看到其战略上的调整。有的客户选择走高端路线占领市场;有的客户认为现在的领域已经饱和，选择开拓新的领域;另一些客户认为中国 国内市场已经停滞了，应该加强海外出口业务。可以看到，中国企业各有应对，在不同的方面进行适合自己企业的战略调整。

　　因此，对于不同的客户，其所需要的三菱产品也不同，需要根据其具体需求来推荐最适合其战略的产品。城下雅纪认为，首先要做的，是了解客户的诉求，对客户进行细分，进行最适合客户的最优化方案的推荐。

　　为了实现上述理 念，三菱电机自动化今年进行了组织结构的调整，即区域化，将全国划分为四大地区。以前三菱电机自动化不同的产品由不同的销售人员负责，只是单方面向客户推 荐某一产品。而现在，需要销售人员熟悉所有产品，根据客户需求为客户提供一个整体的解决方案;需要每个区域的分公司对自己的客户进行最紧密的跟进，贴身服务。三菱电机将建立起从售前到售后的全生命周期服务，形成完善的良性循环。城下雅纪希望与客户的合作不是一锤子买卖，希望3年、5年、甚至10年之后，客 户能够说一句：“三菱产品是真的好!”城下雅纪对记者表示：“能够得到客户这样一句话，我就满足了。”

　　始终坚持品质第一 不断前行

　　三菱电机自动化 在开拓中国市场同时，致力于对品质的追求。城下雅纪表示，三菱不仅仅只是生产一个商品，同时还考虑到商品的安全性、品质及可持续性。例如节能环保等市场不 断有新的需求出现，是可以继续发展以及可持续发展的市场。城下雅纪认为节能环保非常重要，是三菱电机的重要关注点。而节能环保最重要的首先是可视化。只有看到能源的具体使用情况，知道哪些地方有浪费，哪些地方可以节省，才能根据具体需求来制定最优解决方案。城下雅纪表示看过中国很多工厂，感觉中国节能环保 的道路还很长。希望有节能需求的客户能够到三菱电机大连工厂等具有完善节能机制的工厂参观，从而对资深工厂节能起到改善作用，为中国的节能环保尽一份力。

　　城下雅纪表示，三菱电机一直着重于做高端产品，目前三菱电机的产品基本能够满足客户所有的高端需求。例如液晶，对精度和组装时的力度都是有非常高的要求。在液晶行业，三菱电机自动化基本可以称作龙头老大。而且不只是在日本，在韩国、台湾等地，三菱电机在液晶行业都具有非常好的品牌认知度和评价。

　　虽然三菱电机并没有做经济型、低价的产品，但是和欧美产品相比，三菱电机的同类产品价格相对较低。城下雅纪表示，相对价格低不代表质量也低，相反，三菱电机的产品在欧美口碑很好，欧美用户反映三菱产品用起来放心。三菱电机已经在中国建立了工厂，实现本土化生产。不管是日本还是中国生产，只要是三菱的品牌，就有品质保证。 希望通过在中国本土化生产，能够在保证品质的同时，能够根据市场需求做到一个最合理的价格。城下雅纪强调：我们在保证合理价格的首先，是要保证产品的性能 和品质，价格便宜了品质就差一点是我们绝不允许的。中国工厂的生产线与日本一摸一样，原封不动搬运到中国，元部件也都是从日本采购。通过在中国本土化生 产，运输成本和人力成本都有所下降，所以价格能够做适当的调整。城下雅纪透露：我们也在考虑一些低端产品，在性能上进一步集中的一些产品。

　　在采访的最后， 城下雅纪坦承：有些行业属于三菱电机比较薄弱的行业，例如铁矿、化学，以及政府基建、大楼的建设等。城下雅纪认为，三菱电机的产品完全能够满足这些行业的 需求，只是在中国的项目类经验不够丰富，销售思路和销售伙伴或许跟业界并不是很符合。在日本，三菱电机产品在工程项目中应用很广泛。城下雅纪表示，三菱电 机将改变销售方式，与更多的集成商、有政府机关人脉以及有项目经验的人合作，将三菱电机的薄弱行业攻克。

　　结语：

　　在中国，三菱电机是最早进入的自动化国际品牌之一。三菱电机的自动化产品正广泛应用于中国的各行各业，数以万计的三菱PLC、变频器、伺服、CNC、网络化控制系统、压 电器等产品在中国工业的各个领域运行良好。同时，三菱电机致力于与中国教育事业共发展，在追求自身品质的同时，为中国高校自动化和相关专业的人才培养发挥 了重要促进作用。以总裁城下雅纪在中国经济低迷形势下的系列指导方针，以及三菱电机全体员工一贯优秀的职业素质，相信三菱电机不会受困于宏观经济形势，将在更广阔的领域获得更令人瞩目的发展。