保障房的建设利民惠民，是惠及民生的重大项目，解决了很多需要房子却又没有能力购买商品房的人群。可是保障房的后续保障问题有些却不能完全解决。在海南省儋州的怡心花园保障房小区就遇到了交房半年电梯却没有开通的麻烦事。

   电梯没开通 业主装修成问题

   由于电梯没有开通，一些业主有的背装修材料上楼，有的则利用自制吊篮吊运装修材料。随后，儋州保障性住房管理中心和管理怡心花园的广东珠港物业管理有限公司儋州分公司负责人向记者证实，小区确实存在业主反映上述问题，但目前正在加积极解决。据两家单位的负责人介绍，该小区高层住宅楼共安装有88部电梯，按照国家相关规定，必须经有关部门检测后方能投入使用。但由于海南只有一家检测单位，业务量较大，需要排队等候，尽管去年小区完工时就已经联系检测，但迟迟未能排到。不过，经过大力协调，目前已经联系到检测单位，预计最快到月底可以将电梯检测完毕并投入使用：“对于业主的心情，我们十分理解。其实我们也很着急，但没有办法，因为电梯使用关系到业主的人身安全，在没有经过检测之前，我们也不敢擅自开通。”

    小区曾获房地产行业最高荣誉
 
    儋州市住房和城乡建设局副局长钟玉光表示，怡心花园是海南西部地区最大的保障房小区，也是作为国家利用住房公积金贷款支持建设的保障性住房试点项目。项目获评2011—2012年度“广厦奖”（由中国房地产业协会、住房和城乡建设部住宅产业化促进中心共同设立的国家级房地产奖，代表了中国房地产开发行业的最高荣誉，获奖项目必须是规划设计水平高、环境质量好、工程质量优，住宅性能好，在推进住宅产业化、“四节一环保”和解决广大群众住房问题方面起示范、带动作用的项目。），这也是全国唯一获得此殊荣的廉租房项目。在设计、建造和交付使用过程中，该局作为业主单位一直十分重视业主的意见和建议，对业主提出的问题积极回应并加以整改，力争将怡心花园建成海南西部保障性住房的示范性小区。

    除了电梯问题，小区还有水电等问题困扰着居民，为此相关负责人表示小区实行监控供水供电智能管理，只有4栋楼出现了漏水的情况，并不影响居民的使用。

    小区电梯安全很重要，在没有检测之前不能开通使用，这也是对业主的负责，希望相关部门尽快进行验收，同时业主也应耐心等待，相互理解。