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电梯故障停运以后,物业工作人员第一时间要做的就是尽快处理电梯问题,排除电梯故障,尽快将电梯修复运行。在解放碑时代豪苑的三部电梯轮流故障,物业不但没有第一时间修复却是在电梯口增设了栏杆,这一举动引起了业主的讥讽。
据业主介绍,时代豪苑的三部电梯经常出现故障,三部电梯轮流坏,很少有三部同时使用的情况。业主们说,A栋的高层电梯坏了好几个月,一直没修好。最近一年该楼的三台电梯,同时运行的时间不超过十天,大部分都是一到两台电梯同时坏,有时甚至一台都无法使用。
近日,物业工作人员为了使业主有序排队乘坐电梯,在解放碑时代豪苑写字楼A栋楼下电梯入口处增设了一组栏杆,将乘梯人分为两行。不过物管公司可能没想到,这组栏杆不仅没有讨到好,反而被大家讥讽“服务错了方向”。有业主说,物业应把设置栏杆的钱和热情放在修理电梯上,电梯就能早点修好运行了。
对于业主的反映,物业工作人员介绍,目前已经在通过电梯大修流程,最近要对全部电梯进行完善。希望物业能够履行承诺,尽快将电梯修好,业主们就不用每天挤电梯了。