3月12日晚上7点，石家庄市的居民张大爷被困电梯两小时，民警赶到现场帮忙解围，张大爷握住民警的手，连声道谢。

　　3月12日晚上7点,居民张大妈报警求助称，其老伴被困在七楼电梯内有危险。民警张萌火速赶到现场找张大妈了解情况，张大妈着急地说:“我老伴下午5点多出去扔垃圾，到晚上七点多还没回来，我等他吃饭也不见人影，手机也没拿，我出去找他，电梯坏了打不开，我发现老伴被关在七楼电梯里了，他有高血压，心脑血管病，我真担心他犯了病，急死了，求你们快救救他吧，我谢谢你们。”

　　了解完情况，张萌派协警杨永和赶快到物业联系电梯修理工，自己陪同张大妈爬到七楼，劝张大爷不要着急，一定要注意身体，并进行心理疏导。不一会电梯维修工小王赶到现场，将电梯打开，发现电梯被卡在七楼以下一米处，张萌赶紧趴下身子把张大爷拉了出来。

　　张大爷激动地说；“我刚进电梯到七楼，突然咣当一声，电梯就卡住了，一片漆黑，呆了半天，砸门也没反应，真是喊天天不应，叫地地不灵，吓死我了。我68岁了，血压立马升高，感觉头晕，幸好有你们帮忙，谢谢警察。”

　　民警提醒大爷说：“今后拿好手机，记好电话，再发生类似事情报警同时，可以联系修理工，能早一些脱离危险。”