西安市秦埔公寓位于西安南梢门十字，这个小区只有一栋楼，共两部电梯，现在这两部电梯全部停运了，很多老人没办法上下楼，只能在家中不外出。

    这栋公寓楼是在1995年入住，共有100多户居民。其中一部电梯在入住没几年就坏了，另一部在去年九月份也坏了。两部疑似“报废”的电梯就在楼梯旁，电梯门紧闭，锈迹斑斑，其中一部连按键屏都没有了。

　　邻居们说，以前楼上还有七八个老人，自电梯坏了后，好几个老人都随子女搬走了。

　　“我家在2楼，88岁的婆婆原本就行动不便，自从电梯坏了后，已经半年没有下楼了。”居民何阿姨说，以前电梯正常运行时，婆婆每天都能坐电梯下楼晒晒太阳，现在要下楼太困难，“起码需要两个人帮忙，下楼还好，上楼根本不行。”

     电梯故障停运了这么久怎么没有人修呢？物业贴的通知单上写着要求业主缴纳大修基金，才能更换新的电梯。而对于业主为什么没有缴纳大修基金，居民也“不愿详说”。

    面对这样的情况，物业应该尽快将电梯维修好，同时未缴纳大修基金的居民尽快缴纳，实在没有办法沟通的情况下，物业也可以诉求法律支持。