市质监部门分析称，现在不少小区电梯出现故障的症结在于维保问题。“一是维保单位不够尽职，没有按照签订的协议如期进行维保；二是维保费用不足以支付每次正常的维保费用。”相关负责人介绍说。按照相关规定，每部电梯都要与有资质的维保单位签订协议，每15天由维保单位对电梯进行一次进场清洁、检查、调试、润滑、维保等工作。但是目前，泉州部分物业公司没有与正规的维保单位签订维保协议，部分签订了协议的，却又无法支付正常的维保费用。由于费用不够，维保公司的工作也大打折扣。随着电梯使用年限的增加，维修成本越来越高，这也是困扰电梯维保的一个问题。
 

8月3日前后春晖都市花园小区内一桩小高层的电梯坏了,至今还未修理。“每天爬楼累死了,高楼层的几个老人都半个月没下楼了。”一位业主叫苦不迭。随后,记者联系了小区物业,工作人员则表示,拖到现在是由于20户业主修电梯的钱还没凑齐,物业已经出资购进了电梯要更换的零件,预计4-5天内修好并恢复使用。一位业主告诉记者:“我们家一听说要交钱,也挺纳闷的,这个电梯维修不是应该物业负责的吗?后来物业解释说他们不是开发商的物业,不负责修理,4800块钱的维修费用确实有点高,我们要求物业列出电梯维修明细表,可是物业总是推三阻四的。”据这位业主说,楼里20户业主在第二次通知下达后,有一半已经向物业交纳了240元钱,但是还有一半业主觉得价格不合理而一直拖着。随后,记者联系了春晖都市花园的物业,一位负责人表示,维修电梯的费用是维修公司定的价格,并不是物业私自定的,“关于电梯损坏的原因,我们也不是很清楚,坏了这么一个大件,电梯20多天了还没维修好,给很多业主带来了不便我们也不忍心,业主有误解不配合,物业也很无奈。”小区物业的一位工作人员还透露,为了让电梯早日恢复运行,物业公司已经临时垫付了未交费业主的费用,并通过电梯维修公司购买了零件,关于维修费的明细单会在电梯维修正常后公示出来。记者又联系了维修公司,负责维修此电梯的王师傅也证实确实电梯零件烧坏,零件费用加维修费共计4800元钱,小区物业已经交付给维修公司钱并购买了零件,预计在4-5天内电梯就能恢复运行。