8月17日下午，省城北区海西路水木年华小区业主刘先生致电记者反映，他所住小区的电梯突然停了，他被困在电梯内，在别人的帮助下才出来。刘先生说：“好像17楼发大水，电梯突然就停了，当时猛地一停，吓坏了。后来在电梯外面几个人的帮助下，把电梯门撬开缝，这才爬了出来，另一部电梯内好像还困了两个人。”接到电话后，记者立即赶到了海西路的水木年华小区，此时，电梯已经停运，为了解具体情况及电梯里是否还困着人，记者从消防通道步行爬上了小区二单元的25楼。在25楼，电梯门已经打开，有两位业主通过敞开的电梯门向内探望。他们说：“两位被困的业主已经救出来了。”小区物业部门黄经理说：“今天消防打压，要停电梯一天，物业很早就在电梯口张贴了停用通知，可有两位业主没有看到通知又乘坐了这部电梯，他俩乘电梯上楼时，正好消防打压导致水管破裂，当时工作人员不知道他们在电梯里，关闭了电梯电源，他们就被关在里面了，大概有10分钟。”“这部电梯经常坏，好几次把人关在里面出不来，年轻人还好点，要是老人被关在里面肯定会很害怕。”23楼的业主说。对于这一问题，黄经理说：“因为这是新小区，很多业主还在装修，很多装修队抬着水泥、沙子就从客梯上，经常超重，导致电梯时不时出现故障。我们还派保安在电梯口守着，不让装修队拉着货物从客梯上。等业主们都装修完了，我们会重新调电梯，就不会出现这种情况了。”
 

现在的许多居民对电梯没有归属感，以为电梯是物业的，是公共设施，从而不加爱护。其实，电梯的所有权是属于电梯所在地的居民，在居民的购房款中已包括了电梯的费用，而物业公司只是对电梯进行管理维护。如果电梯出了问题或是需要更换零件，这些费用还是由居民自己承担。电梯如果报废，重新安装购买电梯的费用也是由居民承担。所以，电梯的安全运行有赖于居民的日常爱护，居民对电梯负责实则是对自己的生命和财产安全负责。