电梯的使用安全越来越受到百姓和政府的关注,而电梯的维保则是保证电梯使用安全的重要环节。随着城市化进程的加速,我国电梯的拥有量与日俱增,到2009年拥有电梯数量约为100万台。电梯已经成为和居民日常生活关系非常密切的设备之一。对高层住宅小区的居民来说,最害怕的事莫过于电梯“罢工”。家住进德小区98号楼的杨先生一提到电梯就怨声载道,“电梯经常出问题,有一次我们全家爬了20多层才回到家。”杨先生告诉记者,从1997年入住以来现在其中一部电梯已经停用,全楼每天有三四百人仅靠一部电梯出行,上下班高峰时要等十多分钟才能坐上电梯。“我们多次找物业反映电梯的问题,和物业关于电梯的矛盾就没解决过”。根据《烟台市物业服务收费管理暂行办法》的规定,高层住宅小区物业在保证电梯正常运行的前提下,可按建筑面积每月每平方米0.3元向居民收取电梯运行费。居民将电梯运行费交给物业,一旦出现问题,物业公司就成了居民的众矢之的。绿色家园27号楼3单元的居民高先生对自己单元楼的电梯还是很满意的,“前几天货梯坏了,但现在已经修好了。这里的电梯经常有维保的人过来,他们维保时都会挂警示牌。”但问及电梯的年龄,高先生却摇了摇头。随后在绿色家园27号楼前,记者遇到了几位市民,她们对小区电梯还挺满意,但问起单元电梯的年龄时,她都摆手说不知道,只说从2005年住进来的时候电梯就有了。

近几年,关于电梯的维修保养,物业公司与居民的分歧一直处在风口浪尖。一位不愿意透漏姓名的物业公司总经理告诉记者,电梯每月要进行两次定期保养,每三个月、半年、一年各要进行一次大型保养维修,电费、维保费用都在涨,而每月每平方米0.3元的收费标准还是2004年制定的,居民中还有一些人拒绝缴纳电梯运行费。因此,很多物业公司在电梯的维保方面都是“入不敷出”,心有余而力不足。这位经理还说,“有时,物业公司也处在两难境地。”电梯维保费用越来越高,选择小的维保公司价钱是便宜了,可维保的质量不敢保证,一旦出现安全问题后果更加严重；选择大的维保公司价格又相对较高,电梯运行费又不足以支撑。面对居民的不理解和维保公司的高收费,物业公司有时也是在受“夹板气”。在采访中,一位维保公司的业内人士告诉记者,因为维保工作待遇低、工作危险、技术含量又高,维保公司的人员流动非常大,曾经有一家维保单位新招了20个人都不干了。据烟台博汇电梯科技有限公司销售部刘经理介绍,现在烟台大大小小的电梯维保公司有60多家,业内竞争十分激烈。他们代理的品牌电梯,在电梯安装的第一年内由公司派人免费维保,一年后,物业公司会综合维保价钱等多方面情况重新指定电梯维保公司。“一些规模小的维保公司为了拉拢客源刻意压低维保价钱,烟台市面上每部电梯一年的维保费用从2000多元到4、5千元都有。维保价钱被压低,维保人员的待遇就上不去,电梯维保需要高空作业,技术含量又高,现在很少有人愿意做,年轻人就更不愿意学了。”刘经理说。烟台市质监局特种设备安全监察科副科长于昌乐告诉记者,电梯维保按照规定需要半个月维保一次,每季度、半年、全年都要有一次大型维保。为了保证维保质量和维保人员的人身安全,每台电梯的维保人数不能低于2个人,价格在3500元左右较合理。

电梯维修保养的重要性
整机免费保修12个月。连续不停的定期保养将能延伸配置的利用寿命，电梯自安置完毕、验收合格、交付利用之日起。要是高出3个月而电梯实际没有利用，全面实施对该项业务的办理与引导，电梯维修和保养的紧张性正渐渐被人们所了解，必须对电梯举行定期保养和经心照顾护士。还认真网络用户反馈的信息，保修期过后，用户在开始利用时，国家配置部、国家质量监督查验检疫总局均颁发了有关划定，所以，最迟每1个月赴现场检修保养二次,由于电梯是由种种精密东西组成的，确保电梯正常运行外。众所周知，电梯在保修期以外，日渐成为人们一样平常生存所需的紧张交通东西，30分钟内赶赴现场举行维修。电梯作为高楼大厦的动脉是不行缺少的，接到维修关照后。对产品终身认真到底，听取用户提出的意见，电梯要害部件(主机、微机体系、变频器、打仗器、旋转编码器、开门机)保修期24个月，验收合格交付用户后。售后办事人员清除妨碍，提高牢固资产的代价，再优质的配置也不能克制因长期利用而孕育产生的老化，用户书面向公司提出中肯意见或配置性合理化发起者。为此，派人定期维护，可连续有偿电梯维修保养办事，凡因质量问题破坏的零部件，由我方免费变更。