20日，家住新站区龙兴苑小区十幢一单元的吴先生向记者反映，“电梯坏了，这么热的天，爬上爬下太累了。”

当天下午，记者赶到该单元楼了解情况。一位抱着孙子的老大爷刚从楼梯上走下来，“我住五楼，电梯坏了，下楼次数就少了。高层住户能走天台到隔壁单元楼去坐电梯，我们只能爬楼梯了。”老大爷边说边擦了擦额头的汗。“我现在每天就出去一次，下楼走楼梯，上来就坐隔壁单元楼的电梯，再从天台回家。”住在八楼的准妈妈张女士显得有些无奈。记者随后来到天台通道，看到一名年轻男子捧着两个西瓜往回走。“我住在顶楼，每天都坐隔壁楼的电梯。”他告诉记者，“现在带我家宝宝下楼，都要拎着婴儿车走天台去隔壁楼乘电梯。”

记者随后到小区物业办公室询问情况，工作人员告诉记者，“我们正在筹集更换电梯主板的费用，然后要去上海定制。我们也想尽快将电梯修好，方便住户出行。”