7月7日上午10点45分，地铁4号线西单北厅上行电梯，紧急制动发生险情。经查，事故是有硬币卡住了电梯梳齿板所致，所幸工作人员怕出危险紧急制停，大多数乘客只是受到惊吓，仅有5人腿部轻微擦伤。
据其中一位当事人称，他从4号线西单站下地铁，乘坐上行电梯欲出外转站时，电梯突然停住，由于惯性，在其前面的乘客往后倾倒，“我也被人推着往下，手脚和嘴巴都被撞了。”

事件回顾：

事发上午10时45分，四号线西单北厅上行电梯处，值守的车站工作人员发现电梯运行速度出现减缓，在提醒乘客注意的同时，迅速按下急停按钮，使电梯停止运行。经检查，发现电梯速度减缓的原因为有乘客掉落的硬币卡住电梯梳齿板造成。过程中有5名乘客腿部有轻微擦伤，工作人员陪同到医院检查没有问题后乘客离开。
“吓死了、刚刚坐西单往4号线转站的地铁电梯，突然电梯快速倒退、我也被人推着往下，手脚和嘴巴都被撞了!”
多名网友也表示经历了惊险一幕。网友“杨沁南”称当时自己选择了走楼梯，她看到坐事故电梯的人有的磕碰了腿，但“没有严重受伤”。
“也就是5秒钟的事情，然后电梯马上停了，当时倒退得很快，人群都往下滚了。”一名亲历网友对记者说，他自己除了受到惊吓并无大碍，有的孩子被吓得一直在哭。
　　
谁有权按电梯急停钮

急停按钮主要应对电梯上出现的紧急情况，需要紧急停止电梯的。自动扶梯按下急停按钮后会因重力短时间下滑，惯性极易造成电梯乘客受伤，而工作人员是否有权随时按急停按钮?对此，北京市特种设备检测中心总工程师赵伯锐也表示认同。他解释说，其实按急停按钮也不会马上就停，根据检测标准，电梯急停都有制动距离，大概在0.2到1米，不会马上停住，但是也不会太缓。“如果出现紧急情况，任何人都有权按(急停钮)。比如小孩手夹到电梯里，如果等工作人员、或者疏散电梯上的人再按，不是就太晚了吗?”