7月4日13时15分许，西城首府小区25号楼的一部电梯发生故障，两名乘客被困电梯内近半小时后才被赶来的维修人员救出。事后，电梯厂家表示，这部电梯正处在调试阶段。该楼许多居民表示不解：既然电梯还没有验收合格，怎么就让我们使用了？

出事电梯仍在使用：7月5日下午，记者再次来到西城首府小区25号楼，看到两部电梯外侧均贴着告示，内容为电梯现处在调试阶段，禁止载人。而前一天发生困人事故的电梯仍然在使用，该电梯也没有安全检验合格标志、安全乘梯须知以及紧急救援人员的姓名和电话。随后，记者来到市宏泰物业服务公司办公室。据物业公司工作人员介绍，为避免再发生此类事件，他们已经联系电梯厂家进行全面检查。“因考虑现在很多居民都在装修房子，担心张贴安全乘梯须知会被破坏，所以没有张贴。我们经常在电梯内张贴紧急救援人员的电话，但经常被人撕掉。至于安全检验合格标志，因为我不是具体负责电梯的工作人员，所以不清楚是否有或放在哪里。”物业公司工作人员说。

事发前电梯处在调试阶段：“电梯正在调试阶段，所以才会出现这种情况。”电梯厂家相关工作人员说，预计再有一周左右时间就能调试完毕，之后就可以让市质量技术监督局验收。“因为这部电梯还处在调试阶段，所以暂时没有安全检验合格标志。”

电梯调试阶段不允许使用：“根据《特种设备安全监察条例》的相关规定，电梯定期检查每年一次。”市质量技术监督局特种设备安全监察处的工作人员说，特种设备使用单位应当按照安全技术规范的定期检验要求，在电梯安全检验合格有效期届满前一个月，向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。未经定期检验或检验不合格的特种设备，不得继续使用。“在电梯安装过程中，我们会进行监督检验。此后，安装单位和电梯厂家会对电梯进行调试，所谓调试也就是我们说的自检。”这名工作人员说，他们收到相关的自检报告并验收合格后，会发放安全检验合格标志；如果验收不合格，他们会给出特种设备检验意见通知书，让其进行整改。“电梯处在调试阶段，是不允许乘人或运送货物的。”这名工作人员说。