如今高楼越来越多，各类电梯事故也是屡见不鲜。电梯一旦出现故障，如果处置不当，极易引起恐慌并造成其他危险。作为现代市民，理应掌握点电梯事故应急知识。

　　应急要点：电梯速度不正常，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以应对可能受到的冲击。被困电梯内，应保持镇静，立即用电梯内的警铃、对讲机与电梯维保单位、管理人员联系，或直接拨打110求救，然后耐心等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。电梯停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员。如果乘梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生。

　　专家提示：电梯困人是一种保护状态，而不是危险状态，因此不必惊慌。发生地震、火灾、电梯进水等紧急情况时，严禁使用电梯，应改用消防通道或楼梯。