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电梯“嗡嗡”似刮风 隔壁居民受不了
质监部门表示:电梯质量合格,经过安全检验
12月19日,延吉市民王女士向本网反映,她家室内无时无刻都有类似跑火车的“嗡嗡”噪音,扰得一家人无法生活。
●电梯有噪音 日夜受折磨
州检察院公寓位于延吉市第七中学附近,靠近布尔哈通河岸边,王女士夫妇见顶层风光好,花高价购买该楼30层100多平方米的房子,又花20多万元精心装修。今年10月,当一家人欢喜入住后,发现室内总是传来“嗡嗡”的声响。经过多日查找,王女士发现,噪音来自一墙之隔的电梯。两个月以来,王女士夫妇每天都饱受噪音的折磨,即使睡着了,也会被吵醒。
昨日上午,记者来到王女士家,乘坐电梯到30层后,没有发现异常。“这种噪音太折磨人了,一听这声我就头疼。”王女士说。等王女士的丈夫出门乘坐电梯时,记者在其家中的客厅内,听到一种类似跑火车、刮大风的声音。在卧室内,这种声音听得更加清楚。声音不是很大,但足以扰民。“我们俩都不敢在家待着,为了避开噪音,一休息就出去溜达,实在不行,就得出去租房住。”王女士说,房子是新装修的,如果刨开重新做隔音,觉得钱花得冤枉。
她找了物业公司等有关部门,但问题都没能得到解决。
●质监部门称电梯是合格的
随后,记者找到该小区的物业公司,一名不愿透露姓名的工作人员告诉记者,物业名为延吉新元物业公司,公司负责人出差不在,他无法给出明确答复。但其表示,确实多次接到业主这方面的投诉。如果有关部门对这部电梯质量有异议,并提出书面材料,物业可以协调电梯公司修理。
记者就此咨询了延吉市质监局相关部门,一名邰姓工作人员告诉记者,他们曾接到该业主的反映,并立即到其家中了解情况。经过检查,最终确定电梯是合格的,也经过安全检验,不存在质量问题,并建议业主找相关部门检测噪音分贝,待符合标准后,再做打算。
王女士说,她也陆续找了有关部门,但是都没有得到圆满答复。她希望这个问题能够尽早得到解决,让全家人能够正常生活。