昨日，市质监局等召开电梯改造媒体见面会，对大家关心的问题答疑解惑

这是控制系统“死机后重启”

　　近日，电梯安全问题备受市民关注，媒体相继接到不少读者关于电梯、扶梯问题的投诉。重庆市质监局也未能“幸免”，仅20日一天时间，就接到市民40个投诉、咨询电话。这个数据相当于此前该局半年的总和。昨日，市质监局与渝中区质监分局一同召开关于老旧电梯改造的媒体见面会，对大家关心的系列问题进行答疑、解惑。

　　哪些属于老旧电梯？

　　渝中区：使用10年以上的

　　“目前全国都还没有一个认定老旧电梯的标准，”昨日，渝中区老旧电梯改造领导小组介绍，据统计，该区目前共有4930部电梯，整体数量每年在按20%的速度增长。

　　数据显示，渝中区2004年之前建成使用的电梯有1987台，而其中2000年之前建成使用的电梯有1102台。对于老旧电梯的认定，领导小组经过多番调研，确定将使用10年以上的电梯认定为老旧电梯。

　　“现在看来，有1102台需要改造，”渝中区老旧电梯改造领导小组成员、区质监局局长彭世高告诉记者，今年，该区要改造完成135台。截至昨日，已改造完成13台，95台完成评估工作。  

　　谁为电梯改造埋单？

　　谁受益谁出资，政府也补贴

　　如果你家那栋楼的电梯需要改造，经费是否全部都由自己出？答案是，否。渝中区房管局刘科长告知，在“谁受益谁出资”的基础上，政府还要进行一定补助。

　　据介绍，出资采取“7525”的分配方式，即由大修基金或者专项维修资金出资改造金的75%，政府补贴25%。“25%的补贴是最低标准，但是单部电梯补贴不超过8万元，多部电梯平均不超过7万。”刘科长称，对于属低保户、低收入家庭等无支付能力等特困业主，政府将为其全部埋单。

　　电梯为啥会“蹦极”？

　　那是电梯控制系统的正常程序

　　少数居民或许有过这样的遭遇，即进入电梯按下欲到楼层后，电梯还未到达目的楼层就突然“失灵”，显示板出现乱码不说，机厢还突然降到一楼。

　　市质监局特检中心电梯部部长张东平介绍，电梯本身有完备的安全装置，在运行时一般处于保护状态。如果控制系统未能识别楼层，就会自动回到一楼，进行重新寻位。

　　他表示，机厢回归到一楼是电梯从故障状态进入正常状态必经的一个程序，“就像电脑死机后，需要重启一样。”同时，他提醒，如果市民发现此种情况后，不必惊慌，可向物管部门反映等候处理。