近日，中山区春德街167号楼开始按面积收电梯费后，电梯管理单位与业主之间就按面积收还是按人数收，产生了很大分歧。类似电梯收费出现的困惑同样存在于其他小区或居民楼。昨日，记者就电梯费收费情况进行了了解，电梯费出现“两极分化”情况，层数在11层以上的居民楼和层数在11层以下的收费标准不同，让居民感到“有点乱”。

　　监管部门：11层以下电梯收费标准已放开

　　昨日，家住新生桥附近某小区的赵先生向本报反映，他所在的小区物业费为每月每平方米1元，不包含电梯费。除居住在一楼的住户外，其他楼层的住户要另收取每月每平方米0.3元的电梯费，并将这笔费用合入物业费中，即按照每月每平方米1.3元收取物业费。“2000年，大连市颁布的《关于规范高层住宅楼电梯收费的通知》里规定，本楼使用电梯的居民的电梯服务收费标准调整为每人每月4元人民币。”到底该按面积收还是按人数收，赵先生有些困惑。

　　记者为此咨询了大连市价格监督检查局。2001年，该局颁布的《关于放开小高层、多层住宅电梯收费的通知》中规定，小高层、多层住宅电梯运行费收费标准放开，本楼居民电梯运行费收费标准由物业（电梯）管理单位与物业产权人（使用人）双方协商议定。其中小高层是指层数为8层至11层的住宅，赵先生所居住的居民楼层数为9层，符合《通知》中该条款的规定。因此，具体电梯运行费收费标准，应由物业管理单位与物业产权人双方协商议定。

　　物业说法：电梯按面积收费在情理之中

　　然而，上述两个文件中所指的电梯服务费都包含哪些费用，并没有明确指出，也没有进一步的解释文件。一些12层以上的老旧高层居民楼，电梯收费始终沿用2000年出台的收费标准，不少电梯的管理单位表示，收取的费用已很难支付高昂的电梯运行、维护费用，电梯维保成了棘手问题，导致不少老居民电梯破旧，时常出现问题。

　　大众房屋经营有限公司负责人介绍，他们目前所管辖的类似春德街167号的老楼有25栋，涉及老旧电梯百余部，全部存在维保难的问题。“老旧电梯的耗电量、维保费用都远远高于运行初期。”负责人指出，这些楼没有物业管理，不收物业费。此前按照每人每月收取电梯费，但也很难按照每家每户人数足额收取，根本支付不了电梯的电费、维护费、年检费等支出。《物权法》第八章第九十八条规定，对共有物的管理费用以及其他负担，有约定的，按照约定；没有约定或约定不明确的，共有人按照其份额共同负担。因此，该公司提出按照房屋面积收取电梯费。

　　市民建议：尽快出台收费细则

　　“电梯收费规定这么复杂。”市民赵先生还是有些茫然。如今高层电梯也要按面积收费，有的居民表示反对，有的则认为提高收费标准是为了维护电梯正常运转，无可厚非。住在春德街167号楼的居民孙先生表示，他曾做过物业工作，按照原有收费标准的确满足不了电梯日常运行和养护费用的需要，提高电梯收费标准他没有异议。不过，对于按面积收费，他也觉得有些不妥，但也提不出更好的解决办法。他希望有关部门可以出台这方面的细则，进一步做出约定。

　　此外，孙先生对一些居民的不爱护电梯的做法表示了惋惜。“我亲眼看见有居民家装修，水泥、沙子就直接拖进电梯，也没有采取防护措施，沙粒顺着电梯缝就掉落下去。”孙先生说，这无疑增加了全楼人对电梯的支出。他认为，在收取电梯费的同时，加强居民爱护、保护电梯意识更为重要，这也是让电梯“长寿”的秘笈。