今年7月5日至7月10日，全国数地连续发生多起电梯安全事故。

　　记者调查郑州电梯安检状况时，一公寓电梯管理人说，现在维保公司技术水平参差不齐。

　　电阻是啥都不知道 也能维保电梯？

　　郑州市质量技术监督局称，如果你对小区或商场电梯维保情况存在质疑，可以要求查看维保记录。

　　今年7月5日至7月10日，全国数地连续发生多起电梯安全事故，引发公众对电梯安全的关注。

　　记者调查发现，维修保养对确保电梯安全很重要。按规定，电梯需半月维保一次，但因维保费用高，有些电梯使用单位并未按期进行维保。此外，有维保公司不按期维保，擅自造假表。

　　市民

　　事故频发，我们的电梯安全不？

　　2011年7月5日，北京地铁4号线动物园站扶梯发生逆行事故，造成一名13岁男孩身亡、3人重伤、27人轻伤。

　　随后5天，国内数地连续发生多起电梯安全事故，引发社会关注。

　　公开资料显示，据中国电梯行业协会统计，我国自1980年开始，电梯生产量从当年的2000台左右发展到如今的30万台，年均增速约20%。

　　目前，我国正在运行的电梯约163万台，是世界上电梯最多的国家。按照电梯平均寿命20年测算，我国已经进入电梯老化的重要时期。

　　“现在，电梯在生活中随处可见，已经形成依赖。但我们的电梯到底安全不？电梯的维护都有啥要求？政府又是如何监管的？”近日，郑州市民于先生致电媒体说。

　　现象

　　电梯大都有“安全检验合格证”

　　北京地铁扶梯事故发生后，7月5日至8月5日，河南省质监系统将对包括电梯在内的特种设备进行安全检查。

　　据了解，目前郑州市电梯使用量达2.1万台，扶梯超过2000台。此外，郑州没有北京地铁出事故的奥的斯513MPE型号扶梯。

　　昨日上午，郑州市质量技术监督局特种设备安全监察处崔副处长介绍，目前，电梯没有强制报废的年限，但需按要求进行年检，通过年检才可继续使用。如果有使用单位电梯过期未年检，会限期责令其整改，逾期未整改的可处以2000元以上、2万元以下罚款。

　　随后，记者到10家写字楼、小区、商场进行调查，发现这些场所的电梯(包含扶梯)均张贴有国家质量监督检验检疫总局印制的“安全检验合格证”，都未过期，“检验单位”均为“河南省特种设备安全检测研究院”。

　　7月12日下午，河南省质量技术监督局特种设备处工作人员介绍说，按照《特种设备安全监察条例》要求，使用单位必须委托维保公司定期对电梯进行维保，“半月一次。电梯年检时，必须提供维保纪录”。

　　维保公司必须取得电梯安装改造维修资质，根据资质等级确定维保电梯的等级。而截至2011年7月，河南省共有163家取得许可资质的电梯维保公司。

　　记者随后调查发现，即使有“安全检验合格证”，在电梯维保方面，也存在一些问题。

　　调查

　　有些使用单位，维保费投入不足

　　在电梯行业有这样一句话：“三分产品，七分保养。”崔副处长表示，定期维保对确保电梯安全很重要。

　　花园路上，一公寓内负责电梯管理的李先生(化名)透露，维保公司派驻两名工作人员，对电梯进行定期维保和监测。

　　李先生称，有些知名品牌的电梯厂家，规定电梯使用单位必须和他们签订维保合同，费用很高。“不签的话，他们可能拒绝卖给我们电梯配件，或者以高出几倍的价格出售。”

　　记者咨询数家物业公司了解到，在正规维保公司，每台电梯每年的维保费用在六七千元到1万多元不等。

　　对此，崔副处长说：“10层以下电梯，每台每月维保应该投入的人力、物力费用至少要400元，但现在好多都达不到。”“像30层的电梯，两名工作人员需要花费3小时，才能维保一次。”崔副处长认为，使用单位如果不愿投钱，由于市场竞争，维保公司也只得降价。

　　维保人员技术水平参差不齐

　　李先生透露，他所在公寓已换过六七家电梯维保公司，有价格原因，还有维保公司技术原因。

　　李先生说，有次他让维保人员帮忙测量电梯在解体状态下电阻是多少欧。“他问我，什么是电阻，什么是欧？一问才知道，他才小学毕业。电阻是啥都不知道，也能维保电梯？”

　　李先生认为，电梯维保是技术性很强的特殊职业，但市场上维保公司的技术有好有差。

　　对此，崔副处长表示，维保公司的维保人员都必须经过专业培训、持证上岗。

　　“发现有维保不到位、记录不齐全、维保质量不高的，我们将建议省质监局吊销或降低这些维保公司的资质。”崔副处长表示，已经发现有维保公司不按期维保，擅自造假表，正要进行处理。在记者调查中，几乎所有小区、写字楼、商场都没有提供维保记录。

　　崔副处长称，没有规定要求电梯内必须张贴维保记录，但作为小区、写字楼的业主或商场消费者，如果对电梯维保情况存在质疑，可以要求查看维保记录。

　　每年抽检百分之五够不够？

　　崔副处长说，郑州每个县区有2～3名持证特种设备监察员，而特种设备并不只是电梯。北京地铁电梯事故发生后，因为处于特殊时期，他们规定对市内扶梯进行逐个排查。平时，除重点监察单位外，是对电梯(包含扶梯)进行抽查，“原则上比例是百分之五”。

　　对此，郑州市民宋小姐表示：“每年抽检百分之五，是不是太少了？”

　　外地媒体质疑当地电梯年检“走过场”

　　2009年，有广州媒体报道，该省负责电梯年检的单位半天检测22台电梯，质疑电梯年检“走过场”。郑州市电梯的年检工作，由河南省特种设备安全检测研究院负责。

　　昨日上午，该院办公室负责人告诉记者，要采访必须经河南省质量技术监督局负责宣传的马姓工作人员同意。

　　随后，记者致电该工作人员，他要求记者将详细采访内容发到其手机上。

　　昨日上午11时20分许，马姓工作人员回复说，下午会安排专人接受记者采访。

　　下午5时22分，记者致电马姓工作人员，他称在开会。晚上7时31分，马姓工作人员通过QQ给记者发来该局特种设备处回复的材料。对记者想联系采访河南省特种设备安全检测研究院的要求，他没有回复。

　　服务

　　怎样乘坐电梯最安全？

　　你知道怎样乘坐电梯最安全吗？快来看看吧：

　　扶梯

　　注意事项：不要让老人、儿童单独乘梯；脚应站在扶梯台阶黄色安全警示边框内，并要抓住扶手；勿反向乘梯或在扶梯上走动，勿将身体伸出梯外；一级扶梯台阶只能承载两个人，要注意和前后保持距离。

　　发生事故时，可一手抱头，一手护住后颈，身体屈曲不要乱跑；遇到扶梯逆行，迅速紧抓扶手，压低身姿保持稳定，切忌拥挤踩踏；不慎倒地时，双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器，侧躺在地。

　　轿厢式电梯

　　注意事项：不要拥挤、跳跃、随意按电梯开关和抽烟。进入电梯前要确认电梯轿厢位置，不要贸然迈步，看准紧急按钮的位置。

　　发生事故时，用电梯内电话求救并按下警铃报警。遇到电梯下坠或冲顶时，赶快把每一层楼的按键都按下。如果电梯里有手把，紧握手把稳定重心，并将整个背部与头部紧贴电梯内墙，呈一直线，以保护脊柱。同时膝盖弯曲，利用韧带弹性承担压力。

　　互动

　　对于电梯维保、年检和安全，你怎么看？

　　电梯安全关乎使用者的切身利益。崔副处长表示，如果你发现电梯使用单位未进行年检，或者未与维保公司签订合同按期维保，均可拨打12365投诉。