有救援经验的消防队员提醒市民，在乘坐电梯时，应当注意：

　　电梯走向以及电梯轿厢所处的大概位置

　　一旦电梯发生故障困人，救援人员在无法与被困人员联络时，很难判断电梯轿厢所在的楼层。如果被困人员能够准确地说出轿厢所在的位置，这将给救援工作带来很大的便利。

　　保持手机畅通

　　有的市民被困后，不但向119、110打电话报警，还向亲戚朋友求助。如果手机电量耗尽，而救援人员急需与被困者取得联络时，这将给救援带来不便。

　　保持平稳的情绪

　　消防队员介绍说，大部分电梯在发生故障后，轿厢内仍能够保持空气流通，被困人员保持良好的心态，能够给营救带来很大的帮助。

　　乱敲乱打电梯门

　　一些乘客在等待电梯时，由于等候时间过长，会因心情急躁而出现拍打甚至脚踢电梯门的情况，这容易影响电梯轿厢门及厅门的运作，导致事故。

　　液体流入电梯

　　在电梯底部，安设有许多电子零件，如果乘客携带的饮料或是其它液体在电梯内泄漏，顺着电梯井落到底层，就可能引起短路等故障。有的人甚至在电梯内随地大小便，这更是不雅的行为。

　　乱按楼层按钮

　　一些小孩子在乘坐电梯时，喜欢恶作剧地将所有楼层的按钮按满，这不仅影响其他乘客，还可能导致系统问题。

　　“我以为没有人会发现我……差点就绝望了！”21岁的少女小乐（化名）凌晨被困在电梯内，呼喊求救无人发觉，手机没电打不出求救电话，瘦弱的她在发生故障的电梯轿厢内，上天无路入地无门。2小时后，她终于得救了，当她获救的一瞬间，扑向了前来营救的消防队员，泪水如雨点般落下。

　　当然，小乐的遭遇只是个案。市消防总队透露，今年以来，我市主城区发生电梯困人事故1393起，平均每天7起以上。消防提醒，稳定而良好的情绪，是平安获救的关键。

　　个案：少女凌晨被困两小时

　　近段时间来，我市频繁发生电梯困人的事故，而作为救援的主要力量，消防官兵几乎参加了市内所有的电梯困人事故。

　　消防官兵们谈论起所经历过的各种电梯事故时，一件小事让他们记忆犹新。

　　去年夏天的一个凌晨，江北某小区内，刚和朋友在外吃过夜宵的少女小乐带着一点醉意，走进了楼道里。踏上电梯的轿厢，小乐摁下了5楼的按钮。可她没想到，电梯刚刚运行了两秒钟，“咣”的一下停住了。

　　“按钮全部没用了，电梯再也不动……”小乐拿出手机，准备打电话向家人求救，可电话早就没电，关机了。“当时一下子酒就醒了！怎么办？”她使劲用脚踹门，可那时是凌晨1点过，楼道里根本没有人。小乐身体比较瘦弱，连扳开轿厢门透气的力气都没有，只能坐在地上，不停地敲打轿厢铁门，希望有人能注意到。

　　就这样，2个小时过去了，直到凌晨3点，终于有起夜的居民路过楼道，听到了从电梯轿厢内传出的声响，于是打电话报警。

　　消防队员赶来后，只用了不到10分钟，就将电梯门打开，将小乐救出。当跨出电梯门的一刹那，小乐一下子扑向了前来营救的消防队员，抱着他们痛哭流涕。“里面好热好闷，透不过气来，我以为没有人会发现我……差点就绝望了！”

　　数据：电梯困人事故倍增

　　消防官兵向记者讲述的小乐的故事，只是众多电梯困人事故中的一个。

　　记者从市消防总队了解到，今年以来，至昨天（7月12日）下午，我市主城区发生电梯困人事故1393起，平均每天7起以上，而去年同期发生了766起（2010年全年1674起），前年同期发生了305起（2009年全年829起）。不难发现，电梯困人的事故，每年以成倍的趋势增长，其中还不乏一些造成人员受伤的事故。

　　提醒：良好情绪是获救关键

　　在去年初，来自重庆各个区县的32位消防中队特勤班长，在南岸茶园工业园区的伊士顿电梯制造基地接受了专业人士的培训，并领到了电梯救人的“上岗证”———三角钥匙。

　　渝中区消防支队第四中队队长助理陈浩，正是当时接受培训的特勤班长之一。几年来，陈浩经历过的电梯救人事故不计其数，有丰富的救援经验。

　　“许多电梯是通风的，被困者之所以感觉到呼吸困难，空气稀薄，很大程度上与当时的心情有关。”陈浩告诉记者，对于电梯被困人员，特别是高血压、心脏病的患病者，应当在电梯内保持良好的情绪，切勿激动或是绝望。“对于被困人员来说，轿厢里是安全的，稳定而良好的情绪，是平安获救的关键。”